HTC недавно заявила, что спрос на ее новые флагманские смартфоны HTC 10 «намного выше», чем первоначально планировалось. Но некоторые пользователи жалуются на медленное интернет-отставание, или веб-страницы не загружаются на HTC 10. Эта проблема даже случается с некоторыми при использовании приложений, таких как Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter и YouTube.
Может быть несколько разных причин, по которым интернет-соединение HTC 10 работает медленно и страницы не загружаются. Прежде чем объяснить, как исправить слабое интернет-соединение в HTC 10 (M10), ниже приведены некоторые причины, по которым эта проблема возникает на вашем смартфоне.
Общие причины, по которым интернет HTC 10 работает медленно:
- Плохой сигнал или низкий уровень сигнала.
- Плохая сеть Wi-Fi.
- Сайт находится под большой нагрузкой или слишком много пользователей обращаются к сайту.
- Перегрузка сети или слишком много пользователей сети.
- Приложения работают в фоновом режиме.
- Недостаточно памяти устройства.
- Интернет-кэш поврежден или заполнен.
- Обновите прошивку HTC 10.
- Устаревшее программное обеспечение браузера или программное обеспечение браузера требует обновления.
- Превышен предел скорости передачи данных или достигнута скорость.
Любая из приведенных выше причин может привести к медленному подключению к Интернету в HTC 10. После того, как вы проверили, что причина проблемы в слабом подключении к данным, и вы все еще не можете понять, как исправить неисправный Интернет проблема, следуйте инструкциям ниже о том, как исправить проблему медленного интернета HTC 10.
Очистить кеши на HTC 10
В большинстве случаев описанный выше метод поможет решить проблему медленного интернета в HTC 10. Но если по какой-то причине интернет в HTC 10 все еще медленный, заполнение раздела «Очистка кеша» должно решить эту проблему. Этот метод не удаляет данные из HTC 10. Все данные, такие как фотографии, видео и сообщения, не удаляются и будут в безопасности. Вы можете выполнить функцию «Wipe Cache Partition» в режиме восстановления Android. Прочтите это руководство, чтобы узнать, как очистить кэш телефона HTC 10 .
Убедитесь, что WiFi отключен в HTC 10
Очень часто ваш HTC 10 все еще подключен к слабому сигналу WiFi, и вы должны проверить, что WiFi отключен или выключен. Следующее приведет вас к настройкам Wi-Fi в HTC 10:
- Включите HTC 10.
- Выберите в меню.
- Выберите Настройки.
- Выберите Соединения.
- Выберите Wi-Fi.
- Коснитесь слайдера ON / OFF рядом с Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi.
Получить техническую поддержку
Тем, кто сделал все возможное, чтобы исправить медленное интернет-соединение на HTC 10 (M10), предлагается отнести смартфон обратно в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
