Многие владельцы нового смартфона Samsung Galaxy S8 сообщают о случаях частой задержки интернета на моделях Galaxy S8 и S8 Plus.
Есть несколько элементов, которые могут вызвать замедление работы вашего смартфона и его зависание при использовании популярных приложений, таких как Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook или YouTube.
Ниже мы объясним несколько наиболее распространенных причин возникновения этой неисправности. Мы также выполним несколько шагов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить эти повторяющиеся проблемы с Интернетом.
Распространенные причины проблем с интернетом на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus:
- Низкий уровень сигнала.
- Слабая сеть Wi-Fi.
- Посещение слишком большого количества сайтов с чрезмерно высоким трафиком.
- Слишком много людей в вашей сети
- Слишком много приложений, запущенных одновременно
- В устройстве недостаточно памяти.
- Интернет-кеш очень переполнен или скомпрометирован.
- Требуется обновление для прошивки S8.
- Программное обеспечение вашего браузера нуждается в обновлении.
- Предел скорости передачи данных был превышен.
Это наиболее распространенные причины сбоев в работе интернета на S8. Если вы проверили приведенные выше причины и проблема все еще возникает, попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что WiFi отключен на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus
По умолчанию ваш Galaxy S8 или S8 Plus останется подключенным к ближайшей сети Wi-Fi, даже если сигнал в диапазоне очень слабый.
Иногда вы можете приобрести более сильное и быстрое интернет-соединение, просто выключив и снова включив WiFi. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Включите свой S8.
- Перейти в меню .
- Затем перейдите в настройки .
- Выбрать
- Выберите Wi-Fi.
- Нажмите ползунок ВКЛ / ВЫКЛ рядом с Wi-Fi. Это выключит Wi-Fi и снова включит.
Очистить кеши на Galaxy S8
Если приведенное выше решение не решает проблему медленного интернета, вы можете попробовать «Wipe Cache Partition». Очистка кэша таким способом не приведет к удалению файлов, фотографий или контактов, поэтому это хорошая идея для тех, кто не хочет потерять эти активы.
Здесь вы можете следовать этому руководству о том, как очистить кэш телефона Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
Сканирование Galaxy S8 на наличие вредоносных программ
Если очистка кэша не помогла, окончательное решение, которое мы можем предложить, - это проверить ваш смартфон на наличие вредоносных программ.
В Google Play Store можно искать бесплатные приложения для сканирования вредоносных программ, которые по большей части совершенно бесплатны. Мы советуем вам всегда читать обзоры приложений, прежде чем продолжить их загрузку. Поиск может быть очень полезным, пока вы не найдете приложение, в котором есть отзывы людей с такой же проблемой. Возможно, вам удастся найти обзор, который показывает, помогло ли им приложение или нет.
Если после сканирования вредоносная программа обнаружена на вашем устройстве, вам следует сначала очистить кэш и данные на вашем смартфоне .
Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам Galaxy S8, чтобы вернуть телефон в исходное рабочее состояние. Этот метод удалит все контакты и файлы с вашего устройства, поэтому важно создать резервную копию всех носителей и файлов, которые вы хотите сохранить.
Получить техническую поддержку
Если вы перепробовали все вышеперечисленное и ничего не помогло, рекомендуем вам передать свой смартфон техническому специалисту. В подавляющем большинстве случаев эти проблемы могут быть устранены достаточно квалифицированным специалистом S8, а в противном случае вам может быть предоставлена замена.
