Мы начнем этот урок с одной из самых распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели, - как исправить уровень сигнала на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. Если вы сделаете это до конца наших предложений по этой главе, вы гарантированно найдете пару других исправлений для других проблем, столь же жестких, как и эта.
Проблема № 1 - Как исправить уровень сигнала
Вы недавно использовали разные смартфоны в том же районе, где вы живете и работаете. Последние два устройства работали просто отлично, но теперь, когда вы начали использовать Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, вы заметили некоторые несоответствия с точки зрения уровня сигнала. Устройство имеет падение сигнала, когда вы ожидаете меньше.
Решение
Судя по тому, что вы использовали другие устройства при тех же обстоятельствах, справедливо предположить, что есть проблема с этим вашим Samsung Galaxy S8. Самый простой способ это исправить - просто заменить устройство.
Альтернативой, однако, является использование специального усилителя сигнала сотового телефона. Это не будет легко. Это потребует установки дополнительного программного обеспечения. Но это может избавить вас от необходимости покупать новый телефон. Вот о чем мы говорим …
Это устройство также называется ретранслятором сотового телефона. Как следует из названия, он работает, принимая и усиливая сигнал, поступающий от вышки оператора. Благодаря специальному оборудованию, которое действует как антенна, установленная вне вашего дома, где-то на открытом пространстве, на высоте, она улавливает слабый сигнал и отправляет его дальше на устройство, установленное внутри вашего дома. Это второе устройство будет усиливать сигнал, а затем автоматически транслировать его в определенное место из дома.
Процесс идет вперед и назад в том смысле, что он позволяет вашему устройству захватывать сигнал извне и отправлять сигнал с вашего устройства на вышку оператора. Если все работает без сбоев, вы сможете пользоваться услугами голосовой связи самого высокого качества, как и предполагалось.
Если вы хотите попробовать эту опцию, вы можете либо напрямую связаться с вашим оператором и спросить о усилителе сигнала, либо вы можете купить его в любом стороннем электронном магазине. Естественно, когда вы выбираете последнее, вам действительно нужно убедиться, что вы выбираете продукт, совместимый с сетью вашего оператора.
Проблема № 2 - Что делать с белой линией на дисплее
Вы случайно сбросили Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus с высоты. Несмотря на то, что он приземлился сзади, теперь вы можете видеть белую линию, пересекающую верхнюю часть дисплея, прямо в области с символом батареи и временем. На экране нет трещин, но белая линия сохраняется, заставляя мигать дисплей, когда вы используете телефон, и отправляя видимую вспышку над линией, когда устройство находится в режиме покоя.
Решение
Наш веб-сайт стремится предлагать исчерпывающие решения по устранению неполадок оборудования, диагностические данные и практические советы для всех видов проблем Samsung Galaxy S8. То, что вы только что описали, выглядит как очевидная аппаратная проблема - скорее всего, ЖК-дисплей получил незначительное повреждение во время падения. К сожалению для вас, проблемы с оборудованием не так легко решить, как проблемы с программным обеспечением.
На этом этапе у вас есть два основных варианта: вы можете либо самостоятельно заменить экран, либо попросить авторизованную службу сделать это за вас. Наш совет - позволить профессионалам справиться с этим деликатным вмешательством. Это не невозможно сделать самостоятельно, хотя вам потребуются некоторые электронные знания и специальные инструменты. Сам Samsung делает это еще сложнее, так как он разработал смартфон, который довольно сложно открыть.
Хотя неисправности, вызванные отключением телефона, не покрываются гарантией, все же лучше воздержаться от изменения сборки экрана самостоятельно. Если вы хотите попробовать, в интернете полно таких уроков, хотя вы должны знать, что делаете это на свой страх и риск!
Проблема № 3 - Galaxy S8 показывает ошибку каждый раз, когда вы пытаетесь получить доступ к Интернету
« Невозможно получить доступ к веб-браузеру для входа через Wi-Fi из-за несанкционированного сброса настроек к заводским настройкам » - это то, что вы получаете каждый раз, когда заходите на страницу входа в Интернет? Должно быть, вы попытались перезагрузить телефон безуспешно, и теперь вы не знаете, что еще делать.
Решение
По нашему опыту, вы получаете такую ошибку только в том случае, если вы или кто-то другой пытался изменить программное обеспечение смартфона. Будь то рутирование, пользовательское восстановление прошивки или роммирование, нарочно или случайно, есть вероятность, что вы натолкнетесь на заводскую защиту от сброса, которая блокирует все.
Теперь шансы инициировать любое из ранее упомянутых вмешательств по ошибке близки к нулю. Если кто-то использовал ваш смартфон до этой ошибки, вы можете спросить его об этом. Перепрошивка стоковой прошивки - это первый вариант, хотя он также поможет узнать, пытался ли этот человек ввести правильный знак в учетных данных для учетной записи Google при возникновении проблемы.
Если вы не можете попросить этого человека исправить это, и Galaxy S8 работает хорошо, без каких-либо других проблем, кроме этой ошибки, когда вы пытаетесь подключиться к Интернету, вы можете попробовать сбросить настройки самостоятельно. Этот процесс относительно прост, все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги:
- Выключить устройство;
- Нажмите и удерживайте клавишу «Домой», клавишу увеличения громкости и клавишу питания;
- Отпустите кнопку питания, когда устройство отобразит на экране свое имя Samsung Galaxy S8 Plus;
- Удерживайте нажатой клавишу Home и клавишу увеличения громкости, пока не увидите логотип Android на экране;
- Отпустите все кнопки и подождите еще 30-60 секунд, ничего не касаясь;
- Когда вы видите сообщение «Установка обновления системы», вы можете сказать, что через несколько секунд вы должны войти в меню Android System Recovery;
- Как только вы увидите этот текст на дисплее, вы можете начать навигацию по меню с помощью клавиши уменьшения громкости и активировать доступные опции, нажав клавишу питания после того, как вы выбрали его;
- Выделите опцию, помеченную как Wipe Data / Factory Reset;
- Запустите процесс и подтвердите выбор, выбрав «Да - удалить все данные пользователя»;
- Запустите стирание данных, нажав кнопку питания;
- Дождитесь окончания сброса настроек;
- Выберите Перезагрузить систему сейчас;
- Нажмите кнопку питания и подождите, пока устройство перезагрузится.
Не пугайтесь, если это займет слишком много времени, эта последняя перезагрузка займет больше, чем обычно. Но когда это будет сделано, ваш смартфон загрузится в стандартном режиме, и вы сможете получить доступ к Интернету, не получая эту досадную ошибку.
Проблема № 4 - Galaxy S8 случайным образом получает тексты от пользователей iPhone в групповых разговорах
Эта проблема, как описывают наши читатели, часто возникает после использования устройства iPhone с определенного носителя и переключения на Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus с другого носителя. При входе в групповые разговоры некоторые сообщения принимаются, а другие, в основном от пользователей iPhone, не принимаются. Проблема еще более загадочная, потому что вы все еще можете получать сообщения от тех же пользователей iPhone, но только в виде личных текстовых сообщений, а не групповых сообщений. Подводя итог, можно сказать, что Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus не получают все тексты в групповом разговоре от пользователей iPhone.
Решение
Обратите внимание, как мы указали «наших читателей», что означает, что на самом деле многие пользователи Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus сталкиваются с той же проблемой, что и вы. Это часто проявляется в смешанных группах, где пользователи Android и iPhone пишут текстовые сообщения из-за противоречивого iMessage.
Как вы, вероятно, знаете, как предыдущий пользователь iPhone, iMessage - это проприетарная система обмена сообщениями, разработанная Apple. Он предназначен исключительно для устройств iOS и предназначен для маршрутизации и хранения любых текстовых сообщений только на серверах Apple. Это означает, что групповые сообщения, которые отправляются через iMessage, все групповые сообщения от пользователей iPhone, не передаются другим сторонним сетям или сторонним операторам.
Короче говоря, тексты, отправленные через iMessage, будут доступны только другим пользователям iMessage. Устройства, не принадлежащие Apple, не могут получать эти тексты, поэтому простое решение этой проблемы состоит в том, чтобы попросить этих людей из вашей группы отправлять сообщения без использования службы iMessage.
В конце концов, вы можете винить только эксклюзивность Apple в этом сервисе обмена сообщениями. Помимо того, что вы просите своих друзей уделять больше внимания при отправке текстовых сообщений, независимо от того, используют ли они iMessage или нет, вы также можете предложить им загрузить и использовать стороннее приложение, которое идеально совместимо с различными платформами - Google Hangouts или Facebook Messenger, чтобы назвать несколько.
