Несколько владельцев Galaxy Note 3 сообщили, что Samsung Note 3 продолжает зависать и зависать независимо от того, какое приложение они запускают. Ниже мы расскажем, как решить проблему сбоя и зависания Samsung Note 3.
Есть несколько причин, по которым Samsung Note 3 зависает и в конечном итоге падает на Note 3. Важно отметить, что перед выполнением любого из следующих решений необходимо обновить Samsung Note 3 до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение по-прежнему часто дает сбой после обновления программного обеспечения, следуйте приведенным ниже инструкциям о том, как защитить Note 3 от зависания и сбоя.
Восстановление заводских настроек Samsung Note 3
Если проблема Samsung Note 3 не может быть идентифицирована, возможно, вам придется выполнить сброс настроек к заводским, чтобы решить эту проблему. Важно отметить, что вы потеряете все приложения и сохраненные данные, включая настройки учетной записи Google, поэтому перед выполнением сброса убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства.
Удалите плохие приложения, чтобы решить проблему сбоев
Нередко плохие сторонние приложения могут вызвать сбой Samsung Note 3. Рекомендуется сначала прочитать обзоры проблемного приложения в Google Play Store, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Так как Samsung не может исправить стабильность сторонних приложений, разработчик должен улучшить их приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение.
Проблема с памятью
Иногда, когда вы не перезагружаете Samsung Note 3 в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и зависать случайным образом. Причина этого в том, что приложение может продолжать сбой из-за сбоя памяти. Включение и выключение Note 3 может решить эту проблему. Если это не так, выполните следующие действия:
- На главном экране нажмите Приложения.
- Коснитесь Управление приложениями (может потребоваться провести пальцем влево или вправо, чтобы сначала найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш.
Это связано с нехваткой памяти
Нестабильное приложение может не иметь достаточно памяти на вашем устройстве для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения и / или удалить некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить внутреннюю память.
