Иногда Samsung Galaxy Note 3 будет иметь черный экран после включения смартфона. Проблема в том, что кнопки Samsung Note 3 светятся как обычно, но экран остается черным, и ничего не появляется. Экран Samsung Note 3 не включается случайным образом для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не может проснуться. Есть несколько различных способов решить проблему с пустым экраном Note 3, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как устранить проблему с включением черного экрана Samsung Note 3.
Заводские настройки Samsung Note 3
Если описанный выше способ не помог устранить проблему с черным экраном на Samsung Note 3, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как выполнить сброс настроек Samsung Note 3. к заводским настройкам. Важно отметить, что прежде чем перейти к сбросу настроек Note 3 до заводских настроек, необходимо выполнить резервное копирование всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю каких-либо данных.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Samsung Note 3 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша Note 3 автоматически перезагрузится
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог заставить Samsung Note 3 поворачиваться с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
