Некоторые пользователи Galaxy S8 сообщают о жалобах на то, что боковая кнопка, управляющая питанием, имеет тенденцию перестать работать или давать сбои. Кнопка может застрять или просто не реагировать при нажатии. Некоторые пользователи утверждают, что, по их опыту, индикаторы телефона могут активироваться при нажатии кнопки, а экран - нет.
Есть также случаи, когда экран телефона чернеет во время телефонных звонков, что, как полагают, связано с этой проблемой на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus.
Как исправить неработающую боковую кнопку Galaxy S8
Поиск неисправностей
Первое, что вы должны сделать, это попытаться запустить телефон в безопасном режиме. Возможно, что недавняя загрузка вызвала проблему. Запущенный безопасный режим определит это для вас и позволит вам удалить недавно загруженные приложения. ( Узнайте, как вывести Galaxy S8 из безопасного режима и выйти из него ).
Вы также можете попробовать сбросить свой Galaxy S8 до заводских настроек . После того, как вы завершили этот сброс, вы должны попробовать загрузить последнее доступное обновление полностью загруженным, прежде чем продолжить, чтобы увидеть, есть ли улучшения.
