Большинство смартфонов Samsung Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge не имеют проблем, но некоторые сообщают, что боковая кнопка Samsung Galaxy S6 не работает (проблема с кнопкой питания). Сообщается, что эта проблема возникает при нажатии кнопки сбоку Galaxy S6, чтобы разбудить Галактику, и она не реагирует. Даже если кнопки загораются, при нажатии кнопки питания экран не включается. Также кажется, что эта проблема возникает, когда вы получаете звонок, и Galaxy S6 звонит, но экран остается черным и не отвечает.
Устранение неполадок . Иногда эта проблема возникает после установки приложения, которое может вызывать эту проблему. Рекомендуется попытаться перевести телефон в безопасный режим и проверить кнопку ( узнайте, как вывести Galaxy S6 из безопасного режима и выйти из него ). Нам неизвестно о каких-либо вредоносных программах или приложениях, которые могут вызвать эту проблему, но выполнение безопасного режима является обязательным методом проверки того, является ли мошенническое приложение причиной. Другой вариант - восстановить заводские настройки Galaxy S6 или Galaxy S6 Edge, если проблема не исчезла после выполнения безопасного режима. После сброса настроек телефона убедитесь, что на нем установлено последнее обновление программного обеспечения, предоставленное вашим оператором. Возможно, вы захотите у своего поставщика услуг узнать, какая должна быть самая последняя версия обновления системы для Galaxy S6 или Galaxy S6 Edge.