Иногда Samsung Galaxy Note 5 будет иметь черный экран после включения смартфона. Проблема в том, что кнопки Galaxy Note 5 загораются как обычно, но экран остается черным и ничего не появляется. Экран Samsung Note 5 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается. Есть несколько разных способов решить проблему с пустым экраном Note 5, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как исправить черный экран Samsung Galaxy Note 5, который не включается.
Восстановление заводских настроек Samsung Galaxy Note 5
Если описанный выше способ не помог вам решить проблему с черным экраном в Galaxy Note 5, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy Note 5 . Важно отметить, что перед тем, как вы вернетесь к заводской настройке Galaxy Note 5, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю данных.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Samsung Galaxy Note 5 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, удерживая при этом две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша Note 5 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения того, как очистить кэш на Samsung Galaxy Note 5.
Получить техническую поддержку
Если ни один из методов не помог заставить Samsung Galaxy Note 5 поворачиваться с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на предмет повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
