Некоторые сообщают, что после включения смартфона Samsung Galaxy J3 будет иметь черный экран, даже когда кнопки загораются как обычно. Экран Galaxy J3 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается.
Есть несколько разных способов решить проблему с пустым экраном Galaxy J3. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как устранить проблему, когда экран Galaxy J3 не включается.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Samsung Galaxy J3 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно.
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку уменьшения громкости для прокрутки, выделите Wipe Cache Partition и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша Galaxy J3 автоматически перезагрузится.
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения того, как очистить кэш на Galaxy J3.
Восстановление заводских настроек Galaxy J3
Если описанный выше способ не помог вам решить проблему с черным экраном на Galaxy J3, вам следует попытаться выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство по сбросу настроек Galaxy J3 к заводским настройкам . Важно отметить, что перед тем, как вы вернетесь к заводским настройкам Galaxy J3, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных, так как сброс настроек к заводским установкам сотрет все ваши данные с телефона и вернет их в состояние. это было, когда вы впервые купили его.
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог вам пробудить экран Samsung Galaxy J3, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок или он может быть отремонтирован.
