Если у вас смартфон Huawei P9, возможно, вы столкнулись с проблемой, при которой ваш телефон продолжает зависать и зависать. Я покажу вам некоторые возможные причины этой проблемы и некоторые методы базового устранения неполадок, чтобы помочь вам попытаться диагностировать и устранить проблему.
Существует несколько возможных причин зависания и / или сбоя смартфона Huawei P9. Прежде чем попробовать что-либо еще, я рекомендую обновить P9 до последней доступной версии программного обеспечения, если вы этого еще не сделали, поскольку устаревшее программное обеспечение операционной системы часто является причиной проблем сбоев.
Одной из возможных причин сбоя / зависания в Huawei P9 является плохое поведение стороннего приложения. Если вы недавно установили приложение на свой телефон, а затем начали замечать проблему сбоя или зависания, проверьте магазин Google Play и посмотрите, сообщают ли другие пользователи приложения о том же поведении. Если они есть, то, скорее всего, есть проблема с самим приложением. Вы можете подождать, пока разработчик приложения решит проблему, или удалить проблемное приложение.
Другой возможной причиной этой ошибки является то, что ваш телефон будет включен много дней подряд без перезагрузки. Может возникнуть сбой памяти, что приведет к перезагрузке телефона. Выключение и повторное включение телефона должны решить эту проблему.
Если это не поможет, вы можете попробовать очистить кеш на вашем телефоне. Это исправляет многие программные проблемы на смартфонах Android. Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:
- На главном экране нажмите Приложения.
- Коснитесь Управление приложениями (может потребоваться провести пальцем влево или вправо, чтобы сначала найти его).
- Нажмите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите Очистить данные и Очистить кэш.
Если очистка кэша не устраняет проблему, возможно, вам придется выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что вы потеряете все приложения и сохраненные данные, включая настройки своей учетной записи Google, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию своего устройства до выполнения сброса. Прочтите это руководство о том, как восстановить заводские настройки Huawei P9.
Есть ли у вас какие-либо другие предложения или советы по устранению проблемы зависания или сбоя на смартфоне Huawei P9? Если это так, поделитесь ими с нами в комментариях!
