Этот пост покажет вам, как решить проблему со звуком Motorola Moto Z2. Пользователи сообщали о проблемах со звуком в его аудио при совершении / приеме вызовов, когда и вызывающий абонент, и получатель не могут слышать звук. Вот несколько советов о том, как решить проблему со звуком на Motorola Moto Z2.
Однако, если приведенные ниже предложения не сработают, ваш лучший шанс решить эту проблему - поговорить с техническим представителем Motorola и, если возможно, заменить устройство. Сохранение вашего телефона на гарантии чрезвычайно важно в таких случаях, как это. Вы можете вернуть свой телефон в ближайшую розетку Motorola, заменить или отремонтировать его, в зависимости от условий гарантии. Вы должны будете сообщить и продемонстрировать вашу слуховую проблему, и техник может проверить ваш Moto Z2.
Устранение проблемы с Motorola Moto Z2 Audio:
- Выключите телефон Moto Z2, затем извлеките и снова установите SIM-карту. Включите телефон снова.
- Проверьте микрофон, не заблокирован ли он пылью, грязью или мусором. Если это так, почистите микрофон, используя баллончики со сжатым воздухом (их можно купить в местных компьютерных магазинах), и проверьте, устраняет ли это проблему.
- В некоторых случаях проблема со звуком может быть вызвана Bluetooth. Попробуйте отключить Bluetooth на вашем устройстве
- Как и любые другие проблемы на Motorola Moto Z2, ваша проблема со звуком может быть решена путем очистки кеша. Если вы не знаете как, следуйте нашему руководству по очистке кеша Moto Z2 .
- Наконец, вы можете попробовать запустить телефон в режиме восстановления.
