Некоторые сообщают, что после включения смартфона у Huawei Mate 9 будет черный экран. Проблема в том, что кнопки Mate 9 светятся как обычно, но экран остается черным и ничего не появляется. Экран Mate 9 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается. Есть несколько различных способов решить проблему с пустым экраном Mate 9, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как исправить черный экран Mate 9, не включающий проблему.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут Huawei Mate 9 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, удерживая при этом две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кеша Mate 9 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кеш на Mate 9
Восстановление заводских настроек Mate 9
Если описанный выше способ не помог вам решить проблему с черным экраном на Mate 9, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки Mate 9 . Важно отметить, что перед тем, как вы вернетесь к заводским настройкам Mate 9, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Получить техническую поддержку
Если ни один из методов не помог заставить Huawei Mate 9 поворачиваться с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на предмет повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.