Иногда HTC 10 будет иметь черный экран после включения смартфона. Проблема в том, что кнопки HTC 10 загораются как обычно, но экран остается черным и ничего не появляется. Экран HTC 10 не включается в разное время для разных людей, но общая проблема заключается в том, что экран не просыпается. Есть несколько разных способов решить проблему с пустым экраном HTC 10, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как исправить черный экран HTC 10 (M10), не включающий проблему.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Следующие шаги приведут HTC 10 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и питания одновременно
- После того, как телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, продолжая удерживать две другие кнопки, пока не появится экран Android System Recovery.
- Используя кнопку «Уменьшение громкости», выделите «очистить раздел кэша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После очистки раздела кэша HTC 10 автоматически перезагрузится
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на HTC 10
Восстановление заводских настроек HTC 10
Если описанный выше способ не помог вам решить проблему с черным экраном в HTC 10, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки HTC 10 . Важно отметить, что перед тем, как вернуться к заводским настройкам HTC 10 (M10), вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Получить техническую поддержку
Если ни один из способов не помог включить HTC 10 с черным экраном, рекомендуется вернуть смартфон в магазин или в магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений. Если технический специалист обнаружил неисправность, вам может быть предоставлен запасной блок, который может быть отремонтирован.
