Это должен быть ваш доступный ресурс каждый раз, когда вы сталкиваетесь с любыми проблемами со звуком и звуком на Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. Мы поговорим о случайном отключении громкоговорителя, внезапном исчезновении текстовых уведомлений при получении сообщений и о некоторых других типичных проблемах. Читайте дальше и узнайте, как лучше контролировать и устранять неисправности вашего смартфона.
Проблема 1 - громкоговоритель переключается на приглушенный звук
Ситуация - вы недавно повредили гарнитуру Bluetooth. Отныне вы слушаете музыку только через громкоговоритель. Это также касается времени, когда вы замечаете, что звук приглушается в случайных случаях. Вы не можете определить шаблон, и песни, которые вызвали эту проблему, прекрасно воспроизводятся на другом устройстве или компьютере. Похоже, что есть проблема со смартфоном, а не с этими песнями.
Решение - мы бы сказали, что проблема не в смартфоне, а в динамике. Проблема в этой ситуации заключается в том, что вы не можете открыть телефон и посмотреть, не закрывает ли что-либо динамик.
Однако вы можете управлять другими возможностями по очереди. Когда единственным виновником, который не был проверен, станет динамик, вы можете отвезти телефон в авторизованный сервис и обратиться к специалисту. Под всеми остальными возможностями мы подразумеваем прошивку или некоторые неисправные сторонние приложения.
Вариант 1 - загрузитесь в безопасном режиме и воспроизведите музыку, чтобы увидеть, сталкиваетесь ли вы с такими же проблемами:
- Нажмите клавишу питания;
- Удерживайте кнопку питания, пока не увидите сообщение Samsung Galaxy S8 на дисплее;
- Отпустите кнопку питания;
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости;
- Удерживайте эту клавишу, пока Galaxy S8 не завершит перезагрузку;
- Когда вы увидите сообщение в безопасном режиме в левом нижнем углу дисплея, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если вы продолжаете получать приглушенные песни даже в этой новой среде, вернитесь в стандартный режим и выполните следующие шаги.
Вариант 2 - сделайте резервную копию всех ваших данных и выполните сброс устройства:
- Выключить смартфон;
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Home, Volume Up и Power;
- Когда вы увидите сообщение Samsung Galaxy S8 на дисплее, отпустите кнопку питания;
- Удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», пока на экране не появится логотип Android;
- После этого отпустите обе клавиши и оставьте устройство на 60 секунд;
- Вы можете заметить сообщение «Установка обновления системы», или устройство сразу перейдет к той части, где вы входите в Меню восстановления системы Android;
- Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы перейти к опции «Wipe Data / Factory Reset» и выделить ее;
- Используйте кнопку питания, чтобы активировать его;
- Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Да - удалить все данные пользователя»;
- Используйте кнопку питания, чтобы активировать его;
- Подождите, пока устройство завершит основной сброс;
- Когда это будет сделано, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас»;
- Используйте кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство;
- Это займет немного больше времени, чем обычно, но смартфон перезагрузится и перейдет в нормальный режим работы.
На этом этапе колонки не должны доставлять вам больше хлопот. Если это так, попробуйте обратиться за помощью в авторизованный сервис.
Проблема 2 - смартфон больше не отображает текстовые уведомления при получении новых сообщений.
Ситуация - вы недавно выполнили обновление, и с тех пор смартфон больше не уведомляет вас о входящих текстовых сообщениях. Вы получаете сообщение, но без обычного тона сообщения. Если вы не работаете на своем телефоне в это время, вы не знаете, что у вас есть непрочитанное сообщение, если только вы не проверяете его вручную время от времени. Перед обновлением новые сообщения сопровождались звуковым уведомлением, но это уже не так.
Решение - эта проблема на самом деле имеет гораздо более простое решение, чем вы могли подумать. Вам нужно найти определенную функцию и внести пару изменений:
- Перейти на главный экран;
- Откройте значок приложения;
- Запустите приложение «Настройки»;
- Выберите Приложения;
- Откройте диспетчер приложений;
- Перейдите на вкладку ВСЕ простым движением;
- Нажмите на сообщения.
Проблема 3 - Galaxy S8 больше не обнаруживает ваши старые наушники Bluetooth
Ситуация - вы недавно выполнили обновление, согласно указаниям устройства. Сразу после этого наушники Bluetooth, которые вы использовали с этим смартфоном в течение нескольких месяцев, перестали подключаться к устройству. Хотя они могут обнаруживать друг друга, они не могут спариться.
Решение - вам может не понравиться то, что вы собираетесь прочитать, но Galaxy S8 полон всевозможных современных технологий, с которыми ваш старый Bluetooth может быть несовместим. Тем более что проблема возникла после обновления, существует высокая вероятность того, что это проблема, с которой вы столкнулись. К сожалению, если это так, на самом деле вы ничего не можете сделать, кроме как использовать новые наушники Bluetooth, совместимые с последней версией программного обеспечения. Но прежде чем сделать это, вы можете проверить его, просто попытавшись подключить наушники Bluetooth к другим динамикам Bluetooth или даже гарнитуре и посмотреть, не столкнулись ли вы с такими же проблемами.
Если вы хотите подробно обсудить эту проблему, нам действительно нужно знать точную марку и модель наушников. Не стесняйтесь оставить нам сообщение, и мы возьмем его оттуда.
Проблема 4 - нет звука из устройства после последнего обновления
Ситуация - вы выполнили новое обновление своего Samsung Galaxy S8, и с тех пор устройство больше не воспроизводит никаких звуков. Все уведомления в режиме без звука, музыка не воспроизводится, звук не выходит. Ни одна из многочисленных перезагрузок, которые вы сделали до сих пор, не помогла исправить ситуацию - когда устройство установлено в режим громкого звонка, оно работает так, как будто оно находится в режиме отключения звука.
Решение - ситуация кажется сложной, но решение довольно простое и распространенное. На самом деле, многие другие пользователи жалуются на точно такую же проблему сразу после обновления. Скорее всего, это кэш-память, которая была скомпрометирована, и вы сможете исправить ее, удалив системный кеш:
- Выключить смартфон;
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume Up;
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания;
- Когда вы увидите текст Samsung Galaxy S8 на дисплее, отпустите кнопку питания;
- Продолжайте удерживать две другие клавиши, пока не увидите логотип Android;
- Отпустите клавиши и подождите до 1 минуты, ничего не делая;
- Когда вы вошли в режим восстановления, используйте клавишу уменьшения громкости для навигации по параметрам;
- Выберите раздел Wipe Cache и запустите процесс, нажав клавишу питания;
- С помощью той же клавиши уменьшения громкости выберите опцию «Да», подтвердите и запустите кэш очистки, снова нажав клавишу питания;
- Дождитесь окончания процесса;
- Выберите пункт «Перезагрузить систему сейчас»;
- Инициируйте перезагрузку клавишей Power;
- Это займет немного больше времени, но в конечном итоге он перезагрузится, и звук должен вернуться к нормальному.
