Владельцы новых Samsung Galaxy S8 и S8 Plus утверждают, что смартфон имеет тенденцию зависать и зависать при одновременном использовании множества приложений.
Ниже мы собрали набор инструкций, которые могут оказаться эффективными для решения проблем с авариями Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Galaxy S8 может зависнуть по ряду причин. Прежде чем вы попробуете любое из приведенных ниже решений, мы рекомендуем вам сначала обновить Galaxy S8 до последней доступной версии. Если после обновления проблемы не устранены, вы можете прочитать это руководство, чтобы узнать, как исправить проблему. Мы надеемся, что они помогут!
Удалите приложения, которые, кажется, вызывают сбой
В магазине Google Play можно загрузить множество приложений, которые могут привести к сбою Galaxy S8.
Хорошая идея - быстро прочитать обзоры приложений перед их загрузкой. Следите за тем, как люди комментируют поведение отдельных приложений на своих Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus.
Samsung не может или не несет ответственности за внесение изменений или дополнений в сторонние приложения. Если приложение кажется неисправным на вашем устройстве, только разработчик этого конкретного приложения может внести исправления.
Приложения, которые не поддерживаются и регулярно обновляются, могут в какой-то момент привести к сбою и неправильной работе. Так что, если у вас на S8 есть приложения, которые, похоже, пренебрегают и не обновлялись в течение некоторого времени, вы должны подумать об удалении этих приложений.
Прочтите это руководство, чтобы получить четкие инструкции по удалению и удалению приложений на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
Проблемы с памятью
Другая распространенная проблема - глюки памяти. Пользователи сообщают, что при отключении и простое телефона на несколько дней может произойти случайное зависание и сбой при его повторном включении и обычном использовании.
Первое, что вы должны сделать, если вы столкнулись со случайными сбоями такого рода, это попытаться выключить ваш S8, а затем снова включить. Если это не решит проблему, попробуйте выполнить следующие действия.
- Включи свой смартфон.
- Нажмите на приложения.
- Перейти к управлению приложениями .
- Найдите приложение, которое, по вашему мнению, является причиной проблемы.
- Затем выберите Очистить данные и Очистить кэш .
Сброс к заводским настройкам
Если ваша проблема не устранена, вы можете восстановить заводские настройки Galaxy S8. Эта опция удалит все приложения, данные и настройки Google с вашего телефона. Поэтому не забудьте сделать резервную копию всех файлов и фотографий, которые вы хотите сохранить, прежде чем запускать этот полный формат вашего устройства. Прочтите это руководство о том, как выполнить заводские настройки Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
Сбой из-за нехватки памяти
Возможны сбои, потому что на вашем S8 недостаточно памяти, чтобы устройство функционировало плавно и с оптимальной скоростью обработки.
Вы можете попробовать удалить любые неиспользуемые приложения или те, которые вы считаете ненужными для хранения. Вы также можете удалить медиа-файлы, чтобы освободить внутреннюю память.