Вы только что получили текстовое сообщение на вашем Samsung Galaxy S8 и заметили, что оно пришло с прикрепленной к нему фотографией? Вы так взволнованы и хотите посмотреть, о чем фотография, но продолжаете смотреть в окно, которое указывает, что ваша фотография загружается? Устройство просто застряло в этом сообщении?
Похоже, вы не можете загрузить фотографии, которые вы получаете через текстовые сообщения. Это обычная жалоба, однако, это не делает ее менее раздражающей, когда это происходит с вами, верно?
Если бы только это произошло с одним сообщением … Но, похоже, это происходит с каждой новой фотографией, прикрепленной к текстовому сообщению, поэтому ясно, что проблему нужно исправить как можно скорее.
В общем, решения относительно просты. Вы всегда можете попробовать перезагрузить телефон, и, возможно, после этого вы больше не столкнетесь с этой проблемой.
Практической альтернативой может быть проверка вашего интернет-соединения, поскольку для загрузки изображений требуется Wi-Fi или данные с мобильных устройств, поэтому, если вы не уверены, что у вас есть Интернет на Galaxy S8, проверьте это прямо сейчас.
Когда простые трюки не работают, вы можете попробовать позвонить своему оператору и попросить помощи. В большинстве случаев необходимо заменить настройки APN, и только оператор предоставит вам новый набор настроек APN и сообщит, как его обновить. Это может быть не самым простым решением, хотя при правильной помощи, если это действительно проблема, вы сможете загрузить свои фото-сообщения вскоре после этого.
И последнее, но не менее важное: если вы попробовали все это безуспешно, если для вас так важно получать фотографии в виде сообщений, рассмотрите возможность восстановления заводских настроек. Прочитайте это руководство о том, как и следуйте инструкциям там. Это будет немного сложнее, особенно потому, что от вас также потребуется резервировать все заранее, но если это то, что вы действительно хотите, сделайте это!
