Некоторые владельцы нового смартфона от Samsung говорят, что звук Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge не работает. Эта проблема включает в себя громкость, звук и звук, не работающий на Galaxy S7 при приеме или совершении вызовов, из-за чего он не слышит звонящего, или звонящий не может слышать их должным образом.
Ниже приведено руководство по нескольким различным способам исправления тома, не работающего на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge. После того, как вы будете следовать приведенному ниже руководству, если проблемы со звуком продолжаются, вам следует обратиться к продавцу, чтобы заменить Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge.
Как исправить неработающий звук Galaxy S7:
- Выключите смартфон и выньте SIM-карту, а затем снова вставьте SIM-карту при включении смартфона.
- Удалите грязь, мусор или пыль, которые могут застрять в микрофоне, попробуйте очистить микрофон сжатым воздухом и проверьте, устранена ли проблема со звуком в Galaxy S7.
- Иногда проблемы со звуком могут быть вызваны Bluetooth. Одно из решений - выключить устройство Bluetooth и посмотреть, решит ли это проблему со звуком на Galaxy S7.
- Очистка кеша вашего смартфона должна помочь вам решить проблему со звуком. Вот инструкции о том, как стереть кэш Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
- Вы также можете войти в Galaxy S7 в режим восстановления. Здесь приведены инструкции по входу Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge в режим восстановления .
