Некоторые владельцы нового смартфона Samsung сообщили, что не могут получать тексты на Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge. Другие люди говорят, что Galaxy S7 не может получать сообщения от пользователей iPhone, которые были отправлены им. Возможно, возникают две разные проблемы, которые мешают Galaxy S7 получать тексты. Одна проблема заключается в том, что Galaxy S7 не может получать сообщения от кого-то, кто отправляет текст с iPhone. Другая проблема, о которой сообщалось, заключается в том, что Galaxy S7 не может отправлять текстовые сообщения человеку, который использует смартфон не от Apple, такой как Windows, Android, Blackberry, поскольку сообщения отправляются как iMessage.
Обе эти проблемы возникают в Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge для пользователей, которые использовали iMessage в прошлом на вашем старом iPhone. Проблема возникает, когда вы переносите SIM-карту на Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge, и вы забыли деактивировать iMessage перед использованием SIM-карты вашего нового смартфона. Теперь, когда кто-то отправляет вам сообщение, оно отправляется в iMessage, но вы его не получите, поскольку теперь вы находитесь на Android. Не беспокойтесь ниже, некоторые инструкции о том, как исправить Samsung Galaxy S7, не получая тексты.
Как исправить ошибку Galaxy S7 не может получать сообщения:
//
- Выключи свой смартфон
- Выньте SIM-карту и вставьте обратно в iPhone, который вы перенесли в свою Галактику.
- Подключите смартфон к сети передачи данных, такой как LTE или 3G.
- Перейдите в Настройки> Сообщение.
- Тогда вы должны выключить IMessage.
Рекомендуется: Как найти номер IMEI на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge
Выполнив приведенные выше инструкции, вы сможете получать тестовые сообщения на Galaxy S7 от пользователей iPhone.