Те, кто владеет новым смартфоном Samsung, говорят, что Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge продолжают падать и зависать при использовании различных приложений. Не беспокойтесь, ниже приведены некоторые инструкции о том, как решить проблему сбоев и зависаний Galaxy S7.
Возможно, что Galaxy S7 зависает по нескольким причинам. Но прежде чем пытаться решить эту проблему, рекомендуем обновить Galaxy S7 до последнего обновления программного обеспечения. Если какое-либо приложение продолжает часто выходить из строя после обновления программного обеспечения, прочитайте приведенное ниже руководство о том, как защитить Galaxy S7 от зависания и сбоя.
Удалите плохие приложения, чтобы решить проблему сбоев
//
Большинство приложений, загруженных из магазина Google Play, приводят к сбою Galaxy S7. Вам следует прочитать обзоры приложений в магазине Google Play, чтобы узнать, сталкиваются ли другие с такими же проблемами. Кроме того, Samsung не может исправить стабильность сторонних приложений, поэтому разработчик должен улучшить свое приложение. Если приложение не было исправлено через некоторое время, рекомендуется удалить плохое приложение. Прочтите это руководство по удалению и удалению приложений на Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
Проблема с памятью
В других случаях, когда вы не перезагружали Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge в течение нескольких дней, приложения начинают зависать и зависать случайным образом. Это может быть еще одной причиной сбоя приложения из-за сбоя памяти. Включение и выключение Galaxy S7 может решить эту проблему. Если это не следует этим шагам:
- Включи свой смартфон.
- Нажмите на приложения.
- Выберите Управление приложениями .
- Выберите приложение, которое продолжает сбой.
- Нажмите на Очистить данные и Очистить кэш .
Восстановление заводских настроек Galaxy S7 или Galaxy S7 Edge
По некоторым причинам вы все еще не можете понять проблему Galaxy S7, вы должны сбросить ее до заводских настроек. Вы должны знать, что это приведет к потере всех приложений и сохраненных данных, включая настройки учетной записи Google, поэтому убедитесь, что вы сделали резервную копию своего устройства до выполнения сброса. Прочтите это руководство о том, как выполнить заводские настройки Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Это связано с нехваткой памяти
Также возможно, что неисправное приложение может произойти, потому что на вашем устройстве недостаточно памяти для нормальной работы. Попробуйте удалить все неиспользуемые или редко используемые приложения и / или удалить некоторые мультимедийные файлы, чтобы освободить внутреннюю память.
//
