Samsung Galaxy J5 был назван одним из лучших смартфонов 2016 года. Но одна проблема, с которой сталкиваются некоторые владельцы Galaxy J5, это то, что Samsung Galaxy J5 отключается случайным образом без всякой причины. Эта проблема, что Galaxy J5 случайно отключается и случайно перезагружается, не является нормальной для этого смартфона. Ниже мы объясним, как можно исправить случайное отключение и перезагрузку Samsung Galaxy J5.
Восстановление заводских настроек Galaxy J5
Первый способ, которым вы должны попытаться исправить Samsung Galaxy, который случайно отключается, - это сбросить настройки смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство по сбросу настроек Galaxy J5 к заводским настройкам . Важно отметить, что прежде чем вы вернетесь к заводским настройкам Galaxy J5, вы должны сделать резервную копию всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю любых данных.
Очистить кеш на Samsung Galaxy J5
После заводской перезагрузки Galaxy J5 рекомендуется стереть раздел кеша смартфона ( узнайте, как очистить кэш Galaxy J5 ). Выключите Galaxy J5, а затем нажмите и удерживайте кнопки питания , увеличения громкости и кнопки « Домой» вместе. После появления логотипа Samsung с синим текстом восстановления вверху отпустите. В меню Recovery вы можете использовать кнопку уменьшения громкости , чтобы прокрутить и выделить раздел очистки кеша, а затем нажмите Power, чтобы выбрать его. Когда это будет сделано, используйте кнопки регулировки громкости, чтобы выделить систему перезагрузки, и кнопку Power, чтобы выбрать ее.
Гарантия производства
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, рекомендуем проверить, не истек ли ваш Samsung Galaxy J5 по гарантии. Причина этого в том, что могут возникнуть серьезные проблемы со смартфоном, и если Galaxy J5 все еще находится на гарантии, его можно заменить, что решит ваши проблемы.
