Многие владельцы жаловались на неисправность кнопки питания на Essential PH1. Что происходит, когда кнопка питания нажата, она не реагирует, даже когда экран включен. Это происходит в большинстве случаев при ответе на звонок или когда Essential PH1 получает входящий звонок.
Поиск неисправностей
Другой сценарий возникновения этой проблемы - после установки нового приложения на Essential PH1. Что вы можете сделать, это перевести ваш телефон в безопасный режим, чтобы вы могли проверить, действительно ли проблема с кнопкой питания. Это может быть не о кнопке питания. Это также может быть вызвано вирусом или вредоносным ПО из нового установленного приложения. Снова перейдя в безопасный режим, вы также можете проверить, действительно ли приложение вызывает проблему с кнопкой питания. Если это по-прежнему не работает, выполните сброс настроек к заводским настройкам Essential PH1 после выполнения процесса безопасного режима. Вам также следует время от времени проверять, есть ли у вас обновленная системная версия Essential PH1.
