Некоторые пользователи смартфонов Essential PH1 сталкиваются с проблемами при каждом включении своих телефонов. Иногда экран становится черным после его включения. Кнопки загорятся, но черный экран все равно останется и ничего не появится. Есть несколько способов решить эту проблему для вашего Essential PH1. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению проблемы черного экрана Essential PH1.
Работает ли экран в режиме восстановления?
Иногда очистка некоторых старых неиспользуемых данных может помочь с аппаратными проблемами. Попробуйте этот процесс загрузки и посмотрите.
- Выключите ваше устройство
- Вам нужно будет одновременно нажать и удерживать три кнопки вместо просто кнопки питания для восстановления загрузки
- Одновременно нажмите и продолжайте удерживать эти три кнопки: Power, Home & Volume Up
- Через несколько секунд вы почувствуете небольшую вибрацию, когда телефон начнет загружаться
- Вы заметите маленький синий текст, который гласит «РЕЖИМ РЕКУПЕРАЦИИ» в одном углу заставки
- Загрузка может занять несколько минут при поиске обновлений
- В режиме восстановления сенсорный экран не активирован, только самые основные функции устройства
- Нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости для навигации по меню
- Кнопка питания действует как «выбор»
- Выберите «Очистить раздел кеша»
- Подтвердите свой выбор
- Перезагрузите устройство
Factory Reset Essential PH1
Если описанный выше способ не сработал, но вы можете открыть экран восстановления, попробуйте выполнить сброс настроек смартфона до заводских настроек. Ниже приведено руководство по сбросу настроек Essential PH1 . Важным напоминанием перед сбросом настроек телефона является резервное копирование всех ваших файлов и информации, чтобы избежать потери данных.
Получить техническую поддержку
Если ни один из упомянутых способов не сработал, отнесите свой смартфон обратно в магазин, чтобы техник проверил его на наличие повреждений. Если окажется, что неисправен и не может быть отремонтирован, вам будет предоставлен запасной блок.
