Поврежденные данные на вашем Sony PlayStation 4 звучат как очень плохая вещь, но на самом деле это довольно легко исправить. Поэтому, если вы получаете сообщение об ошибке «Поврежденные данные», вам не о чем беспокоиться.
Также см. Нашу статью Как скрыть игры на PS4
Файлы могут работать неправильно во многих отношениях. Иногда установка может быть неполной или другой процесс может прервать ее. Если у вас поврежден игровой диск, он, вероятно, не установит игру должным образом. В других случаях сохранение в файл может привести к проблеме и повредить весь файл игры.
Обычно поврежденные данные влияют только на соответствующие игры или приложения. Поэтому их переустановка должна решить проблему. Однако есть редкие случаи, когда некоторые важные данные повреждены. Было бы больше, если бы это было так.
В этой статье рассматриваются несколько способов решения проблемы «поврежденные данные».
Найдите и удалите поврежденный файл вручную
Когда вы увидите экран с ошибкой поврежденных данных, система определит его и сохранит файл в отдельной папке. С помощью нескольких простых шагов вы можете найти файл и удалить его самостоятельно. Чтобы найти его, вы должны:
- Введите «Настройки».
- Найдите меню «Управление системой хранения» и перейдите к «Сохраненные данные».
- Перейдите в папку «Media Player».
- В папке вы должны увидеть файл «поврежденных данных».
- Нажмите кнопку «Параметры».
- Выберите «Удалить», чтобы удалить поврежденный файл с вашего диска.
При повторном открытии «Медиаплеер» поврежденный файл больше не должен появляться. Если файл из видеоигры, попробуйте переустановить игру.
Удалить загруженный файл вручную
Если файл был поврежден во время загрузки, он будет отображаться в папке «Загрузки» в виде серого значка со сломанным квадратом.
Чтобы это исправить, вам необходимо:
- Откройте меню «Уведомления» на главном экране.
- Нажмите кнопку «Опции» и выберите «Загрузки».
- Найдите поврежденный файл.
- Нажмите «Опции» еще раз.
- Удалить файл.
Как только вы это сделаете, попробуйте загрузить файл снова.
Восстановите базу данных PS4
Если вышеуказанные проблемы не применяются, вы можете попробовать процесс «Перестроить базу данных». Это будет сканировать всю систему PS4 на наличие ошибок, сбоев и всего, что не работает должным образом. Он ничего не сотрет с вашего диска, но попытается восстановить поврежденные файлы.
Чтобы начать этот процесс:
- Выключи свой PS4.
- Подключите контроллер к PS4 через порт USB. (Контроллеры Bluetooth не работают в безопасном режиме.)
- Держи кнопку питания.
- Он должен подать два звуковых сигнала, прежде чем отпустить его.
- PS4 перейдет в безопасный режим.
- Выберите опцию «Восстановить базу данных». Обычно это 5- ая опция в меню безопасного режима.
- Подождите, пока процесс не завершится.
- Включите консоль и проверьте, существуют ли поврежденные данные.
Для серьезных проблем - инициализация PS4
Если описанные выше методы не избавили от поврежденных файлов или файлы продолжают появляться, возможно, вам придется стереть все свои данные и начать все с нуля.
Выполните шаги 1-5 из предыдущего раздела, чтобы войти в безопасный режим. Вместо того, чтобы выбирать «Перестроить базу данных», вам нужно выбрать «Инициализировать PS4». Это должно быть чуть ниже.
Этот метод удалит все добавленное пользователем и вернет PS4 к его настройкам по умолчанию. Обязательно сделайте резервную копию всех соответствующих файлов, чтобы избежать потери данных. Когда это будет сделано, все поврежденные и неисправные файлы должны исчезнуть с вашего диска.
Все еще возникают проблемы с поврежденными данными?
Если вы прошли все вышеописанные методы и все еще сталкиваетесь с поврежденными данными, проблема может быть не в системе.
Обычно это означает, что диск с игрой может быть поврежден, и вам, возможно, придется получить новый. Возможно, виноват ваш жесткий диск. Есть два возможных сценария:
Жесткому диску не хватило места
Встроенный жесткий диск PS4 может быть недостаточно большим для вашего использования. В этой ситуации у вас возникнут проблемы с обновлениями, сохранением игр и установкой новых приложений. Иногда система не сможет решить эту проблему самостоятельно, и файлы будут повреждены в процессе.
Если ваш жесткий диск почти заполнен, вам следует рассмотреть вопрос об освобождении некоторого места или обновлении до более крупного диска.
Жесткий диск поврежден
Ваш жесткий диск PS4 может иногда иметь поврежденные сектора, которые проскальзывают через «Восстановить базу данных», что вам, возможно, придется повторить попытку В зависимости от количества и распространения поврежденных секторов, это может или не может привести к частым повреждениям данных. Вы можете жить с ним или заменить жесткий диск.
