Anonim

Некоторые пользователи MacBook Pro испытывали искажение цвета на экране после выхода из спящего режима. Искажение цвета обычно исправляется через несколько секунд. Эта проблема беспокоила многих пользователей Macbook Pro, и они обычно сразу же возвращали их туда, где они купили. Проблема искажения цвета испытывается многими моделями и годами выпуска Macbook Pro, будь то новый или обновленный.

Возможная причина, по которой происходит искажение цвета на Macbook Pro, связана с некоторой программной ошибкой. Первое, что может выполнить пользователь - запустить диагностику на Macbook Pro. С помощью диагностики пользователь может определить, может ли конкретный аппаратный компонент вызывать искажение цвета. Запустите диагностику, следуя пошаговой инструкции ниже.

Как диагностировать Macbook Pro для аппаратных проблем

Вот как запустить диагностику для Macbook Pro от модели середины 2013 года или позже.

  1. Отсоедините все внешние устройства Pro, но на Macbook Pro подключены следующие устройства:
    Дисплей, клавиатура, мышь, кабель Ethernet и вилка питания
  2. Убедитесь, что ваш Macbook Pro имеет несколько дюймов вентиляционного пространства со всех сторон и находится ли он на твердой, плоской и ровной поверхности
  3. Выключите MacBook
  4. После нескольких секунд отдыха снова включите питание
  5. Как только Mac начнет загружаться, сразу нажмите «D» на клавиатуре и удерживайте
  6. После того, как Mac попросит вас выбрать предпочитаемый язык, вы можете отпустить клавишу
  7. Как только вы выберете язык, диагностика начнется автоматически
  8. Не забудьте записать все ссылочные коды, которые отображаются после завершения диагностики
  9. Запустите диагностический тест еще раз, если вам нужна дополнительная информация или чтобы снова увидеть контрольные коды
  10. Затем перезагрузите или выключите Macbook Pro
  11. Нажмите на Согласен, чтобы отправить из режима восстановления
  12. Затем нажмите «Начать», если у вас есть подключение к Интернету. Это отправит вашу информацию напрямую в службу поддержки Apple
  13. Получив ответ от службы поддержки Apple, воспользуйтесь их руководством для решения вашей проблемы.

Для старых моделей

Другой метод применим к моделям Macbook Pro до июня 2013 года. Вы будете использовать аппаратный тест. Это также следует за начальными шагами для запуска диагностики на более новых моделях Macbook. Когда вы закончите с выбором предпочитаемого языка, выполните следующие шаги, показанные ниже:

  1. Нажмите правильную клавишу направления
  2. Затем выберите Тест
  3. Как только вы закончите с просмотром результатов, перезагрузите или выключите Macbook

Выполнение диагностического теста на Macbook Pro - это первое, что нужно сделать, если после выхода из спящего режима на экране появляются искажения цвета. Если диагностический тест обнаружил, что существует проблема с вашим оборудованием, вам, вероятно, придется отнести Macbook Pro обратно в магазин Apple или в официально лицензированный сервисный центр, чтобы починить его.

Как исправить проблему искажения цвета на MacBook Pro