Одной из самых распространенных проблем, о которых сообщают смартфоны, в том числе Motorola Moto Z и Moto Z Force, являются проблемы с зарядкой телефона. Прежде чем закончить и купить новое зарядное устройство и кабель для зарядки, прочитайте эту статью и посмотрите, есть ли другие проблемы, вызывающие проблемы с зарядкой Moto Z и Moto Z Force.
Распространенные причины проблем с зарядкой (включая проблему отсутствия зарядки / «серая батарея») включают в себя:
- Изогнутые, сломанные или вставленные в разъемы на устройстве или аккумуляторе
- Поврежденная батарея
- Неисправный зарядный блок или кабель
- Временная проблема с телефоном
- Телефон неисправен
Проверьте зарядные кабели
Первое, что нужно проверить, если Moto Z и Moto Z Force не заряжаются должным образом, это кабель для зарядки. Иногда кабель зарядного устройства был поврежден или потерял правильное соединение для зарядки Moto Z и Moto Z Force. Перед покупкой нового кабеля, попробуйте отключить его с помощью другого USB-кабеля, который, как вы знаете, работает, чтобы увидеть, если проблема в кабеле.
Сброс Motorola Moto Z и Moto Z Force
Иногда причина того, что Moto Z и Moto Z Force не заряжаются при подключении, заключается в том, что программное обеспечение нуждается в перезагрузке. Этот метод может быть временным решением проблемы, но помогает решить проблему с зарядкой на Moto Z и Moto Z Force. Прочитайте подробное руководство здесь.
Чистый USB-порт
Другая распространенная проблема, связанная с тем, что Motorola Moto Z и Moto Z Force не заряжаются через USB, заключается в том, что что-то блокирует соединение со смартфоном. Это может быть мусор, грязь или пух, который останавливает соединение. Хороший способ решить эту проблему - щелкнуть небольшой иглой или бумагой и переместить ее в USB-порт зарядки, чтобы получить все. Важно помнить, что при чистке USB-порта будьте осторожны, чтобы ничего не повредить, и аккуратно его почистите.
Получите поддержку от авторизованного техника
Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает устранить проблему с зарядкой Motorola Moto Z и Moto Z Force, другое предложение - взять смартфон и проверить его у специалиста Motorola. Если по какой-либо причине смартфон нуждается в ремонте, вы можете получить замену по гарантии.