Для тех, кто продолжает получать «Не удается получить почту, соединение с сервером не удалось» на вашем iPhone 7 или iPhone 7 Plus, ниже мы расскажем о нескольких способах решения этой проблемы. Эта ошибка возникает, когда iPhone 7 и iPhone 7 Plus пытаются получить новые письма, особенно из Microsoft Exchange, и затем появляется сообщение об ошибке «Не удается получить почту, сбой подключения к серверу». Ниже приведены несколько различных методов, которые следует поможет вам решить эту проблему подключения для вашего iPhone 7 или iPhone 7 Plus.
Повторно введите пароли учетной записи
Некоторое время эта проблема возникала на вашем iPhone 7 или iPhone 7 Plus после того, как вы изменили свой пароль на рабочем столе
В устройстве iOS выберите «Настройки» -> «Почта», «Контакты», «Календарь» -> «Учетная запись» -> «Пароль».
Выберите пароль и введите новый пароль. iPhone 7 или iPhone 7 Plus могут предложить вам внести изменения. После того, как вы войдете в свою учетную запись, она должна обновить ваш пароль электронной почты и обновить ваши сообщения электронной почты.
Примечание. Если сообщение не отображается, попробуйте 2 или 3 раза.
Изменить настройки пароля
Измените пароль для учетной записи Microsoft Exchange или учетной записи Yahoo и повторите проверку, чтобы убедиться, что соединение работает.
Переместить почту в разные почтовые ящики
Переместить все письма из папки «Входящие» во временную папку (или другую папку), созданную на сервере.
Изменить настройки безопасности Microsoft Exchange
- Откройте Active Directory Пользователи и компьютер
- В верхнем меню выберите «Вид»> «Дополнительные функции».
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши почтовую учетную запись и выберите Свойства.
- Выберите вкладку «Безопасность». Затем выберите Advanced.
- Установите флажок «Включить наследуемые разрешения от родительского объекта».
Другие Методы
- Выключи облако. Вернитесь назад на все ваши почтовые аккаунты и сбросьте пароль.
- Включить режим «Самолет» в настройках. Затем отключите его.
- Удалить эту учетную запись. После этого создайте его как новый аккаунт.
- Сброс настроек сети через Настройки -> Общие -> Сброс -> Сброс настроек сети.
- Просто измените поле «Mail Days to Sync» на «No Limit».
