Пользователи OnePlus 5T иногда сталкиваются с ситуациями, когда телефон отображает черный экран после включения. После этого на телефоне ничего не отображается, а для некоторых пользователей это происходит в случайных случаях. Причиной этой проблемы является то, что экран OnePlus 5T не может проснуться. И есть разные способы решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям и инструкциям, чтобы устранить проблему, связанную с тем, что экран не включается.
Установите режим восстановления и очистите раздел кэша
Следующий процесс загрузит телефон в режим восстановления
- Выберите и удерживайте кнопки увеличения громкости, дома и клавиши питания одновременно
- Отпускает клавиши питания после вибрации телефона и продолжает удерживать другие клавиши, пока не появится «Экран восстановления системы Android»
- Используйте клавишу «Громкость» вниз, чтобы перейти к «очистке раздела кеша», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Телефон автоматически перезагрузится после очистки раздела кеша
Прочтите руководство, чтобы узнать, как очистить кэш на OnePlus 5T.
Сброс к заводским настройкам
Если вышеприведенный шаг не решает проблему черного экрана, следующий вариант - сброс телефона до заводских настроек. Для вас важно сделать резервную копию всех ваших файлов и данных, чтобы предотвратить потерю информации. Выберите эту ссылку, чтобы узнать, как выполнить сброс настроек OnePlus 5T до заводских настроек.
Получить техническую поддержку
Если описанный выше процесс не сработал, мы предлагаем вам вернуть телефон в магазин, в котором вы его купили, или там, где технический специалист может проверить его на предмет повреждения оборудования. И если техник обнаружит дефект, он может заменить поврежденный блок.