Неисправные или черные экраны на Google Pixel 2 становятся довольно распространенным явлением. Это когда ваши кнопки горят, но дисплей остается черным, а изображения вообще не отображаются. Это также становится черным в случайные времена. Иногда экран не просыпается после того, как какое-то время находился в спящем режиме. Несколько методов оказались эффективными для устранения проблемы черного экрана Google Pixel 2. Все, что вам нужно сделать, - это выполнить действия, описанные для решения проблемы черного экрана Google Pixel 2.
Загрузитесь в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Приведенное ниже руководство переведет Google Pixel 2 в режим восстановления при загрузке смартфона:
- Начните с выключенного телефона
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки домой, питания и увеличения громкости
- Это загрузит телефон в режим восстановления. Вы можете отпустить кнопки, как только она вибрирует и начинает загружаться
- В режиме восстановления вы перемещаетесь по меню с помощью кнопок питания и выбираете с помощью кнопки питания.
- Выберите Wipe cache section, а затем подтвердите свой выбор.
- Этот процесс займет несколько минут, после чего телефон перезагрузится в обычный режим
Прочитайте это руководство для более подробного объяснения о том, как очистить кэш на Pixel 2
Factory Reset Pixel 2
Если проблема по-прежнему сохраняется после выполнения всех предоставленных шагов, следующим шагом будет восстановление заводских настроек на смартфоне. Ниже приведено руководство о том, как восстановить заводские настройки Pixel 2. Стоит отметить, что перед выполнением заводского сброса необходимо сделать резервную копию всего содержимого вашего телефона, чтобы избежать потери данных.
Получить техническую поддержку
Теперь, если вы все еще испытываете проблему с черным экраном, несмотря на выполнение всех необходимых шагов для исправления устройства. Настоятельно рекомендуется вернуть смартфон туда, где он был приобретен, чтобы его можно было проверить на наличие дефектов. Это сделано для того, чтобы его можно было заменить, если он действительно имеет заводские дефекты.
