Они называют это «черным экраном смерти» по некоторым очень веским причинам. Ваш смартфон Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, настолько мощный и удивительно оснащенный, насколько это возможно, иногда может справиться с этой проблемой. Если вы сделали это до сих пор, скорее всего, это уже случилось с вами, и вы ищете предложения о том, как исправить черный экран Samsung Galaxy S8 Plus.
В конце концов, из всего, что может пойти не так с экраном вашего смартфона, это, безусловно, самая раздражающая и серьезная проблема, поскольку она не позволит вам выполнять какие-либо действия на устройстве.
Короче говоря, когда срабатывает BSoD, экран становится черным и перестает отвечать на запросы. Никакая экранная кнопка не будет работать, ничего не произойдет, независимо от того, сколько вы касаетесь или проводите по дисплею.
Как исправить черный экран Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus:
- Вы можете попробовать временное исправление, такое как принудительная перезагрузка, - нажмите клавишу уменьшения громкости и удерживайте ее до 10 секунд, пока устройство не перезагрузится;
- Подождите, пока он перезапустится нормально, так как это, скорее всего, потребует больше времени, чем при обычном перезапуске;
- Кроме того, вы можете попробовать подключить зарядное устройство и посмотреть, не является ли проблема недостаточной батареи;
- Если вы продолжаете получать черный экран вскоре после этого, выключите телефон;
- На этот раз нажмите и удерживайте кнопку питания;
- Подождите, пока вы не увидите текст Samsung Galaxy S8 Plus на экране;
- Отпустите кнопку питания;
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости;
- Когда устройство загрузится и вы увидите текст в безопасном режиме в левом нижнем углу экрана, вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.
Выполнив описанные выше действия, вы загрузили Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus в безопасный режим. Этот специальный режим работы будет использовать только пару предустановленных приложений, полностью игнорируя сторонние приложения, которые вы установили в обычном режиме работы. Вот почему мы рекомендуем вам держать устройство в безопасном режиме в течение дня или двух и отслеживать, вернется ли проблема с черным экраном.
Если это так, это признак того, что у вас действительно есть более серьезная проблема, которая требует внимания в авторизованном сервисе. Если это не так, это хорошая новость, потому что она говорит вам, что одно из сторонних приложений, которое вы использовали, скорее всего, вызвало черный экран Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus.
В последнем случае лучше всего сделать сброс к заводским настройкам, при котором вы удаляете все с устройства и начинаете настраивать его с нуля и устанавливать сторонние приложения.