Черный экран - распространенная проблема, возникающая у владельца Samsung Galaxy Note 8 после включения Note 8. Эта проблема является наихудшей, когда она возникает, потому что вы не можете использовать свой экран для выполнения каких-либо действий, кнопка не работает, и ничего не происходит, когда вы нажимаете на экран, независимо от того, что будет делать владелец, Note 8 остается мертвым.
Если у вас возникла эта проблема, есть несколько разных способов решить проблему черного экрана Galaxy Note 8. Ниже приведены инструкции по устранению проблемы черного экрана на Samsung Galaxy Note 8.
Загрузите Note 8 в режим восстановления и вытрите раздел кэша
Вы можете перевести Samsung Galaxy Note 8 в режим восстановления, загрузив смартфон, выполнив следующую процедуру:
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости Note 8 и Home, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Смартфон будет вибрировать, и на экране появится логотип Samsung, отпустите клавишу питания, но удерживайте клавиши увеличения громкости и дома, пока не появится экран восстановления системы Android.
- Протрите раздел кэша с помощью клавиш увеличения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Samsung Galaxy Note 8 будет автоматически перезагружен после очистки раздела кэша.
Вы можете прочитать это руководство для получения дополнительной информации о том, как очистить кэш на Samsung Galaxy Note 8 .
Восстановление заводских настроек Samsung Galaxy Note 8
Вы можете попытаться восстановить заводские настройки Samsung Galaxy Note 8, если описанный выше метод не помог вам решить проблему с черным экраном. Вот важное руководство о том, как восстановить заводские настройки Samsung Galaxy Note 8 . Очень важно выполнить резервное копирование всех файлов и информации, чтобы предотвратить потерю каких-либо данных, прежде чем вы вернетесь к заводской настройке Galaxy Note 8.
Получить техническую поддержку
Мы рекомендуем вам взять Samsung Galaxy Note 8 обратно в магазин или магазин, где его можно физически проверить на наличие повреждений, если ни один из методов не решил проблему. Устройство для замены может быть предоставлено для вас или отремонтировано, если технический специалист обнаружит неисправность.