Home Chef - это одна из самых популярных услуг по подписке, которая доставляет наборы блюд с предварительно порционированными ингредиентами и легкими в использовании рецептами прямо к вашей двери. Хотя сервис получил всеобщую похвалу за его разнообразие и удобство, которое он предоставляет, пользователи иногда решают прекратить подписку.
В отличие от некоторых услуг, Home Chef не позволяет полностью удалить свою учетную запись. Вместо этого они позволяют вам приостановить подписку и сохранить данные учетной записи без изменений на случай, если вы решите вернуться в будущем.
Тем не менее, независимо от того, переезжаете ли вы, уезжаете ли вы в отпуск или хотите попробовать конкурирующую услугу, приостановить подписку Home Chef очень просто. Здесь вы найдете подробное руководство о том, как это сделать.
Прежде чем продолжить
В то время как Home Chef предлагает цены, которые сопоставимы с другими аналогичными услугами по подписке, кормление семьи из четырех человек может быть довольно дорогим. Если единственной причиной, по которой вы планируете отменить Home Chef, является его цена, возможно, вы можете настроить свое меню, чтобы сэкономить деньги.
Например, вы можете переключиться со стандартного плана на план 5-минутного обеда, каждый из которых включает четыре порции, и сэкономить почти 8 долларов в день. Если ваши дети не всегда пьют предоставленные смузи, вы можете сократить заказ на смузи с четырех до двух порций и сэкономить еще 10 долларов в день. И если у вас есть фермерский рынок поблизости, вы можете купить там свежие фрукты, а не платить почти 20 долларов за фруктовую корзину семейного размера.
Однако, если цена не является причиной, по которой вы хотите прекратить ее использовать, или если даже оптимизированное меню не вписывается в ваш бюджет, читайте дальше, чтобы узнать, как отменить или, скорее, «приостановить» вашу подписку.
Отмена подписки шеф-повара на дом
Чтобы приостановить подписку, войдите в свою учетную запись Home Chef и выполните следующие действия:
- В правом верхнем углу экрана нажмите «Моя учетная запись».
- В раскрывающемся меню выберите «Информация об учетной записи».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Сведения о доставке» и нажмите ссылку «Приостановить действие учетной записи».
- Как и любая другая служба подписки, Home Chef хочет, чтобы их пользователи были довольны и находились на борту, поэтому они предложат вам несколько дополнительных опций, прежде чем, наконец, приостановить работу вашей учетной записи.
Вам будет предоставлен выбор из следующих трех вариантов:
- Пропустить на следующей неделе - это идеально, если вы уйдете только на неделю, но планируете и дальше пользоваться услугой.
- Изменить частоту доставки - этот вариант идеален, если вы хотите, чтобы еда доставлялась, скажем, каждую вторую неделю или один раз в месяц, а не каждую неделю.
- Запланируйте дату перезапуска. Это замечательно, если вы будете отсутствовать какое-то время (командировка, летние каникулы и т. Д.), Но не хотите полностью отменить услугу. С помощью этой опции вы можете ввести дату возвращения, и сервис автоматически возобновит работу, как только вы вернетесь домой.
Если ни один из этих вариантов вас не интересует, нажмите «Приостановить учетную запись», чтобы подтвердить свое решение.
- В следующем окне вам будет предложено указать причину вашей отмены. Вам нужно будет выбрать один из трех основных вариантов («Путешествие / Отпуск», «Дни доставки» или «Время приготовления») или «Другое». Если вы выберете последний вариант, вам нужно будет дать короткий комментарий, чтобы уточнить причины.
- Выбрав причину, нажмите зеленую кнопку «Приостановить учетную запись», чтобы подтвердить свой выбор. И все - вы успешно приостановили подписку Home Chef.
Важные замечания об отмене
Имейте в виду, что ваша отмена вступит в силу через неделю после вашего запроса. Например, если вы отменяете заказ во вторник и у вас запланирована доставка на четверг той же недели, ваша еженедельная доставка будет по-прежнему запланирована, и с вас будет взиматься соответствующая оплата. Чтобы не платить за доставку на следующей неделе, вы должны приостановить свою учетную запись до пятницы в полдень по Центральному.
Если в любой момент вы решите возобновить подписку, вам просто нужно войти на сайт и нажать «Отменить приостановку моей учетной записи». Вам также будет предоставлена возможность настроить свое меню, обновить настройки сайта и изменить ваши адреса электронной почты и доставки. Кроме того, как и в случае приостановки вашей учетной записи, вам необходимо отменить ее до пятницы в полдень, чтобы получить питание на предстоящую неделю. В противном случае вам придется ждать целую неделю, чтобы начать получать доставку от домашнего шеф-повара.
Как тебе домашний шеф-повар?
Вы сами пробовали Home Chef? Какие у тебя впечатления? Как это сравнивается с другими службами доставки комплектов еды, которые вы пробовали? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже!
