Экосистемы iTunes и iOS App Store предлагают практически неограниченное количество сервисов и приложений на основе подписки. Эти приложения помогают нам выучить иностранный язык, научиться кодировать, обучать наших детей и получать доступ к удобным функциям мультимедиа.
Хотя удобство и безопасность ежемесячного выставления счетов через Apple для этих приложений ценны для многих пользователей, иногда вы обнаруживаете, что вам больше не нужно определенное приложение или служба на основе подписки. Многие основанные на подписке компании полагаются на то, что пользователи забывают о своих регулярных платежах или считают, что плата достаточно низкая, чтобы избежать усилий. От Рона Либера из «Нью-Йорк Таймс» :
Ни одна из ваших подписок не обанкротит вас, хотя они будут приняты - и отменены - вместе и перенаправлены на сбережения, они могут составить в целом приличную часть бюджета отпуска. Но растущий список подписок - еще одно напоминание о том, как много усложнений может возникнуть. Часто проще запустить повторяющуюся услугу, чем завершить ее, и даже если вы найдете 9, 99 долл. В месяц, вы можете не захотеть затрачивать 9, 99 долл. (Или более) усилий, необходимых для того, чтобы избавиться от него. Именно об этом и думают эти компании
К счастью, Apple, выступая в качестве посредника, означает, что вы не просто минимизируете финансовый риск перерасхода счета или украденной финансовой информации, вы также предоставляете себе единый пункт назначения для отмены этих подписок в App Store. Вот как это сделать.
Отмена подписок iTunes и App Store в iOS
Большинство клиентов Apple - пользователи iOS, поэтому, скорее всего, удобнее всего отказаться от подписок в App Store через iPhone или iPad. Для этого перейдите в « Настройки»> «iTunes & App Store» .
- Нажмите на свой Apple ID в верхней части страницы. Обратите внимание, что вам необходимо убедиться, что вы вошли в систему с учетной записью, связанной с подпиской, которую вы хотите отменить. Если нет, выполните следующий шаг, но вместо этого нажмите « Выйти» . Затем войдите в систему с правильной учетной записью Apple ID.
- Если вы вошли в систему с правильной учетной записью, нажмите « Просмотреть Apple ID» . В зависимости от настроек безопасности вашего устройства, вам может потребоваться сначала пройти аутентификацию с помощью Touch ID, Face ID или пароля.
- Прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать Подписки .
- Найдите и выберите подписку, которую вы хотите отменить, из списка ваших текущих активных подписок.
- После выбора нужной подписки нажмите « Отменить подписку» в нижней части информационной страницы подписки.
- Нажмите « Подтвердить», чтобы подтвердить отмену.
Обратите внимание, что повторяющиеся подписки, которые уже были отменены, по-прежнему будут отображаться в вашем активном списке до истечения срока их невозобновления. Вы можете различить их по их ссылке на дату «Истекает» вместо «Дата следующего выставления счета».
Отмена подписок iTunes и App Store в iTunes
Если у вас нет удобного устройства iOS или вы просто предпочитаете использовать настольный маршрут, вы также можете управлять подписками App Store и отменять их через приложение iTunes для macOS и Windows.
- Запустите iTunes и, убедившись, что вы вошли в правильную учетную запись, выберите « Учетная запись»> «Просмотреть мою учетную запись» в строке меню (macOS) или на панели инструментов (Windows). Введите свой пароль iTunes, когда будет предложено.
- Прокрутите вниз до раздела « Настройки » и найдите запись « Подписка» . Вы увидите общее количество подписок в списке. Обратите внимание, что это включает как активные, так и просроченные подписки. Нажмите кнопку « Управление» справа.
- Найдите сервис или подписку на приложение, которое вы хотите отменить, и нажмите « Изменить» .
- Нажмите Отмена подписки и подтвердите свой выбор, когда будет предложено.
Если у вас возникли проблемы с отменой подписки или у вас есть вопросы, связанные с выставлением счетов и условиями подписки, воспользуйтесь функцией Обратиться в службу поддержки Apple, чтобы инициировать запрос в службу поддержки по электронной почте, в чате или по телефону.
