Мы все были там: вы разговариваете по телефону с представителем службы поддержки клиентов, который был невероятно груб, или вы записались на прием к врачу, и вы уже забыли время и дату. Может быть, вы нанимаете свой небольшой бизнес, проводите собеседования по телефону и должны иметь возможность вернуться к собеседованию позже. Независимо от причины, запись телефонного звонка может быть полезным инструментом для оглядки назад, хотя вам нужно быть осторожным и получить согласие, прежде чем записывать кого-либо еще во время телефонного звонка.
Также смотрите нашу статью Лучшие телефоны Android
В магазине Play Store есть десятки приложений, способных записывать звук вызова, но не все из них могут делать это автоматически. К счастью, существует «Автоматическая запись звонков», приложение с очень буквальным названием. Но пусть это не останавливает вас: этому приложению доверяют более 100 миллионов пользователей Android, которые помогают записывать как входящие, так и исходящие вызовы между двумя сторонами. Независимо от причины, по которой вы хотите вести запись определенного телефонного звонка, вы сможете делать это с помощью автоматического регистратора вызовов каждый раз с легкостью и без лишних раздумий. Давайте рассмотрим все тонкости автоматической записи телефонных звонков на Android.
Примечание о законности
Запись кого-либо по телефону сопровождается значительными правовыми последствиями, если вы не будете осторожны, чтобы получить согласие, а также соблюдать федеральные законы и законы штата в отношении записи разговоров. Чтобы получить согласие, обе стороны должны согласиться на запись телефонного звонка - и да, вы должны также записать согласие. Просто начните разговор, спросив другого абонента или абонентов, согласны ли они на запись. Для большинства официальных звонков, таких как интервью, это не является неожиданной практикой. Если другой абонент отказывает в вашем согласии, остановите и удалите запись.
Если вы пытаетесь записать звонок в службу поддержки, вам, вероятно, не придется спрашивать согласия. Большинство компаний и отделов обслуживания клиентов предупредят вас, когда вы позвоните, что вас могут записать в целях качества. Поскольку согласие работает в обоих направлениях, вы, как правило, можете записать свою сторону вызова без беспокойства - хотя, опять же, убедитесь, что у вас есть это сообщение о согласии на линии.
Мы не юристы, поэтому, если вас беспокоят ваши законные права в отношении записи и записи, обязательно ознакомьтесь с федеральными законами и законами штата в вашем районе и посмотрите, что вы думаете о записи проекта Digital Media Law Project по записи телефона. вызов.
Приложения для записи телефонного звонка
Мы уже дали нашу рекомендацию «Автоматический регистратор вызовов», который мы настроим более подробно в ближайшее время. Для некоторых, автоматический Call Recorder может предложить слишком много или слишком мало функциональности. Это некоторые из наших любимых приложений для записи звонков в Google Play.
- Еще один регистратор вызовов (ACR). Название немного дерзкое, но не позволяйте ему обмануть себя - ACR - отличное приложение для тех, кто ищет дополнительные настройки в дополнение к тому, что предлагает автоматический регистратор вызовов. Вы можете настроить автоматическую или ручную запись вызовов, изменить формат записи, сохранить записи в Dropbox или на Google Диске и исключить номера из списка записей. Это отличное приложение для тех, кто хочет контролировать весь процесс записи, помимо того, что предлагает Automatic Call Recorder. Это бесплатная загрузка, но для Pro версии вы захотите раскошелиться на Pro лицензию за 2, 99 $.
- Call Recorder: Да, все эти имена имеют тенденцию смешиваться. Call Recorder предлагает отличный пользовательский интерфейс с некоторыми из тех же функций, которые мы видели в других приложениях, включая автоматическую запись звонков и резервное копирование в облаке. Call Recorder также предлагает высококачественную звуковую выборку, поэтому ваши звонки должны звучать лучше, чем другие, более простые рекордеры. Приложение поддерживается рекламой и имеет встроенные покупки в диапазоне от $ 9, 99, но если вы готовы раскошелиться на приложение, это отличная утилита.
- Green Apple Call Recorder: Green Apple Call Recorder является одним из наиболее полнофункциональных рекордеров в магазине бесплатно, без платной лицензии или покупки в приложении для разблокировки дополнительных функций. Пользовательский интерфейс немного беспорядочный, но в нем есть опции записи как для исходящих, так и для входящих звонков, интеграция Dropbox и Google Drive по умолчанию, опции черного и белого списков и многое другое. Это отличный вариант, если вы не возражаете против рекламы в приложении.
- Google Voice. Если вы являетесь пользователем Google Voice, вам будет приятно узнать, что приложение Voice уже может записывать вызовы по умолчанию. Он не является автоматическим, и приложение может только записывать входящие звонки (чтобы попытаться обуздать проблемы, связанные с согласием), но, тем не менее, оно существует. Перейдите в меню настроек в Google Voice, выберите вкладку «Звонки» и включите «Параметры входящих вызовов». Теперь, когда вы разговариваете в Google Voice и нажимаете «4» на клавиатуре набора, сообщение от Google объявит, что запись началась. Вы можете остановить запись в любое время, снова нажав «4», и еще одно сообщение от Google, сообщающее звонящим, что запись окончена.
Настройка автоматического регистратора звонков
Если вы решили придерживаться нашей рекомендации, автоматической записи звонков, мы проведем вас через настройку и использование функций приложения, которые порадуют множество пользователей. Начните с установки приложения, перейдите в Google Play и загрузите приложение на свой смартфон. После того, как приложение загружено и установлено, откройте приложение, чтобы начать установку.
Приложение запустится, спросив вас, хотите ли вы светлую или темную тему. Automatic Call Recorder - это приложение, почти полностью посвященное дизайну материалов, поэтому мы рекомендуем использовать легкую тему, если вы заботитесь о стандартном дизайне на Android. Темная темная «классическая» тема отлично подходит для телефонов Samsung или любого телефона, использующего AMOLED-дисплей. На следующем экране вам будет предложено включить резервное копирование в облаке, либо через Dropbox, либо с Google Диска, и по умолчанию будет включена повышенная громкость при записи вызова, чтобы звук телефонного звонка звучал более четко и было слышно. Когда вы сделали свой выбор, нажмите «Готово».
После этого вам будут предоставлены разрешения на автоматическую запись звонков. Приложению требуется четыре различных разрешения: запись звука, выполнение телефонных звонков и управление ими, доступ к медиафайлам и файлам на устройстве и доступ к контактам. Как только эти разрешения будут включены, вы увидите практически пустой экран с двумя вкладками: Входящие и Сохраненные. Здесь вы найдете записи о будущих телефонных звонках, но сейчас давайте перейдем к значку меню с тремя линиями в правом верхнем углу экрана. Это откроет скользящее меню внутри приложения, что позволит вам получить доступ к вашей облачной учетной записи, включенному диктофону и, что наиболее важно, меню настроек.
Внутри настроек вы найдете переключатель для включения или отключения автоматических вызовов на вашем Android-устройстве. Это включено по умолчанию при установке и настройке приложения, но могут быть случаи, когда вы не хотите, чтобы это было включено. Если это так, просто зайдите в настройки и коснитесь переключателя. Ниже этого снова отображается информация вашей учетной записи в облаке, за которой следуют более глубокие меню настроек для записей, фильтров, просмотра и уведомлений. Давайте кратко рассмотрим каждое меню, прежде чем продолжить:
- Облако: если вы пропустили настройку учетной записи Google Drive или Dropbox ранее, здесь вы найдете меню, чтобы сделать это снова.
- Запись: здесь есть масса вещей, и большинство из них можно и нужно оставить в состоянии по умолчанию. Тем не менее, есть несколько вариантов, которые мы могли бы рассмотреть возможность изменения. Источник звука можно переключать между несколькими различными параметрами, включая микрофоны и голосовые вызовы, хотя лучше всего оставить это в «Голосовой связи». Формат аудио также можно переключать между несколькими распространенными типами аудиофайлов, включая AAC, AAC2 (включен по умолчанию) и WAV. Если у вашего телефона возникают проблемы с записью в формате по умолчанию, вы можете подумать о его переключении. Здесь также есть несколько переключателей: переключатель для автоматического включения громкой связи (по умолчанию отключен), возможность не записывать при подключении к Bluetooth (по умолчанию включена), тот же параметр громкости записи, который мы видели при первоначальной настройке, и задержка записи.
- Filers: здесь вы найдете возможность игнорировать определенные контакты из записи. По умолчанию ACR настроен на запись всех вызовов с размером входящей почты 100 записей; Вы можете изменить это значение до 5 или до 1000 сообщений, хотя последнее потребует оплаты Pro-версии приложения.
- Вид: этот параметр содержит параметр темы для приложения, которое мы видели ранее, с выбором «Светлый» и «Классический (темный)». Вы также можете изменить язык приложения и показать или скрыть тему записи разговора. в вашем почтовом ящике.
- Уведомления: только три параметра заполняют меню «Уведомления» - новый вызов, который дает вам уведомление при входящем новом вызове, показывать вызывающего абонента, который показывает информацию о вызывающем абоненте в уведомлении о новом вызове, и после вызова (по умолчанию отключено), которое предоставит вам сводку записи предыдущей записи вызова после завершения указанной записи.
Есть несколько других настроек в устройстве автоматической записи звонков, которые не имеют своих собственных категорий, включая то, какой плеер будет воспроизводить ваши записи из приложения, где записи хранятся на вашем устройстве или SD-карте, а также возможность приобрести Pro версия из Play Store за $ 6, 99.
По большей части большинство настроек можно оставить в их состояниях по умолчанию, хотя настройка фильтра будет важна для записи только выбранного контакта или звонящего. Начиная с первой настройки, когда разрешения включены, автоматическая запись вызовов готова к записи. Лучший способ проверить это на вашем устройстве - позвонить другу и проверить, как звучит запись на вашем устройстве. Если запись не сохраняется или повреждена, вы можете изменить формат записи, как описано выше; для большинства людей лучше всего оставить его на AAC2.
***
Запись звонков на Android невероятно проста: для записи и автоматической записи звонков доступно более десятка вариантов. Автоматическая запись звонков - один из наших любимых вариантов благодаря широкому выбору настроек, средствам резервного копирования в облаке и тому, что почти каждая функция, о которой мы упоминали выше, доступна, не платя $ 6, 99 за полную, премиум-версию. И хотя мы рекомендуем использовать автоматический регистратор вызовов, мы также считаем, что проверка любого или всех приложений, перечисленных в нашем кратком изложении выше, также заставит вас почувствовать удовлетворение, хотите ли вы автоматически или вручную записывать вызовы. Просто не забудьте записать другого человека на линии после того, как он дал согласие, и завершить телефонный звонок или запись, если они этого не сделают - юристы и суды относятся к такого рода вещам серьезно, и мы не хотели бы видеть любого читатели приземляются в горячей воде по телефонной записи.
