Жизнь в информационную эпоху и такая мощная цифровая экономика имеют множество преимуществ. Увы, есть и некоторые подводные камни, основным недостатком которых являются нарушения кибербезопасности. Крупные учреждения сталкивались с нарушениями после нарушений, предлагая всевозможные извинения и вознаграждения пострадавшим клиентам, пытаясь создать свою инфраструктуру кибербезопасности.
Это последнее нарушение может быть одним из самых больших: взлом систем Equifax создал непреодолимый риск для 143 миллионов пострадавших граждан США. Британские и канадские граждане также пострадали, но мы не знаем, сколько.
Подобные нарушения ставят мяч на корте человека, задавая такие вопросы, как «Как я узнаю, что меня взломали?» Или «Как мне убрать этот беспорядок украденной информации?». Там не слишком много конкретной информации об этом, и поэтому навигация в водах украденных цифровых данных - возможно, даже вашей личности - мрачна. Но не волнуйтесь, мы поможем вам начать этот путь.
Как я узнаю, что меня взломали?
Быстрые ссылки
- Как я узнаю, что меня взломали?
- Как я узнаю, что мой ПК был взломан?
- Что мне делать после взлома или кражи информации?
-
- Кредитные отчеты
- Контактные институты
- Свяжитесь с Федеральной торговой комиссией
- Социальная защита
- Подайте ваши налоги рано
-
- Каковы области этих хаков?
- Как я могу предотвратить это в будущем?
-
- Предотвращение компьютерных взломов
- Смотрите свой цифровой след
- закрытие
-
Определение вашего взлома и масштабов взлома - ваш первый шаг. Некоторые нарушения могут иметь незначительные последствия для вас, в то время как более масштабные взломы, такие как ситуация с Equifax, могут иметь для вас чрезвычайные последствия.
Итак, да - определение масштаба указанного нарушения - ваш первый шаг. Проверьте информацию в СМИ - это даст вам представление о том, на что вы смотрите. Если это что-то вроде взлома Home Depot в конце 2014 года, когда преступники завладели кредитными и дебетовыми картами клиентов, это так же просто, как совершить поездку в ваше финансовое учреждение и получить новую карту, сообщив старую как украденную. Лучший способ определить это - да, проверить информацию в средствах массовой информации, а также следить за остатками на счетах, выписками и записями транзакций на предмет мошеннических действий.
Для чего-то более радикального - например, нарушения Equifax - требуется немного больше работы. Вам по-прежнему необходимо следить за обновлениями средств массовой информации, а также отслеживать записи из вашего финансового учреждения. Тем не менее, вам нужно сделать еще один шаг и следить за кредитными отчетами о мошеннической деятельности. В США, согласно федеральному закону, вы получаете один бесплатный кредитный отчет в год для каждого из трех учреждений кредитного мониторинга (всего 3 отчета). Вы можете получить доступ к этим отчетам на www.annualcreditreport.com (используйте один раз в четыре месяца).
Как я узнаю, что мой ПК был взломан?
Чрезвычайно сложно определить, был ли компьютер взломан или информация была украдена с него. Некоторые явные признаки: если на вашем компьютере были установлены новые программы - программы, которые переносят такие вещи, как трояны и бэкдор, - компьютер делает что-то сам (т. Е. Мышь движется сама по себе, слова вводятся сами по себе; может указывать на кого-то другого) еще контроль), программы безопасности удалены и т. д.
Стоит отметить, что большинство компьютерных проблем не вызвано хакером. Наиболее распространенная причина - из-за вируса (который хакер может использовать для кражи информации или получения контроля), с которым легко бороться с помощью встроенных экранов и программ безопасности.
Что мне делать после взлома или кражи информации?
Если вы узнаете из своего кредитного отчета (или из какого-либо другого метода, такого как компания, уведомляющая вас по почте), что вы пострадали, вам необходимо как можно скорее приступить к действиям. Ниже я перечислил шаги, которые должны предпринять жертвы кражи личных данных. Это немного менее радикально, если у вас была украдена только кредитная карта, поскольку для решения проблемы вам нужно всего лишь связаться с эмитентом вашей кредитной карты (обычно вам не нужно подавать в полицию отчет о подобных вещах). Однако вся информация, которую вам, возможно, понадобится узнать, приведена ниже.
Кредитные отчеты
Сначала заблокируйте ваш кредит и / или подайте уведомление о мошенничестве. Вы часто можете сделать это онлайн для TransUnion, Equifax и Experian, но это может стоить вам денег. Первоначальное 90-дневное оповещение бесплатное, но после этого вы можете понести небольшую плату. Однако это не всегда так, поскольку большинству жертв кражи личных данных эти услуги предоставляются бесплатно. Это предупреждение о мошенничестве говорит кредитным компаниям предпринять дополнительные шаги, чтобы правильно идентифицировать человека (т.е. убедиться, что это действительно вы), прежде чем предлагать кредитную линию.
После того, как вы добавили предупреждение о мошенничестве в свои кредитные отчеты, вы имеете право на бесплатный кредитный отчет от каждого из кредитных агентств. Просматривайте эти отчеты с помощью зубчатого гребня. Вы хотите убедиться, что нет мошеннических действий вообще. И если есть, обычно есть кнопка спора, которая позволяет вам начать процесс спора. Часто, когда вы что-то оспариваете, это должно быть подтверждено в письменной форме с соответствующей документацией, чтобы оно не попало в ваш кредитный отчет.
Я также настоятельно рекомендую установить блокировку безопасности в ваших кредитных отчетах. В дальнейшем замораживание не позволит никому получить доступ к вашим кредитным отчетам. Тем не менее, при подаче заявки на кредит в этом заявлении будет отказано, поскольку к кредитному отчету невозможно получить доступ. После замораживания вы можете удалить замораживание, когда почувствуете, что все в порядке. Заморозьте свой кредит во всех трех бюро кредитных историй - Experian, Equifax и TransUnion.
Контактные институты
Вам нужно будет связаться с любым учреждением, которое, по вашему мнению, могло быть затронуто как часть не только кражи личных данных, но и кражи карт и номеров счетов. Если ваша кредитная карта была взломана, обратитесь к ее эмитенту. Если номер вашего банковского счета был украден, свяжитесь с вашим банком. Если кредит был открыт на ваше имя, как можно скорее свяжитесь с эмитентом кредита и так далее.
Кроме того, если вы начинаете получать письма о взыскании задолженности, вам необходимо отправить письмо в агентство по взысканию задолженности в течение 30 дней с момента его получения. Конечно, отправка письма может быть сложной задачей, так как вы можете не знать, что сказать. Федеральная торговая комиссия имеет образец письма, которое вы можете использовать для отправки в учреждения. Вам, конечно, нужно будет настроить письмо с вашей информацией, но необходимая информация, которую должны знать сборщики долгов, есть все.
Свяжитесь с Федеральной торговой комиссией
Вы также должны связаться с Федеральной торговой комиссией как можно скорее. Как можно скорее подайте им аффидевит о краже личных данных или отчет о краже личных данных. Они помогут вам путешествовать по этим мутным водам, пока все не вернется в норму. Они также предоставят вам личный план восстановления.
Вам также необходимо подать заявление в полицию. Подача отчета о краже личных данных Аффидевит и полицейский отчет создают официальный отчет о краже личных данных. Иногда вы можете сделать это по телефону, но лучше всего обратиться в местное отделение полиции и лично подать заявление сотруднику.
Социальная защита
Теперь, если вы считаете, что ваш номер социального страхования был украден и используется не по назначению, вы должны подать заявку на новую или замененную карту социального страхования в зависимости от обстоятельств. Если кто-то заполучит этот номер, он может легко использовать его для подачи заявки на кредиты, студенческие кредиты и общие кредитные линии.
Подайте ваши налоги рано
Подача налогов, как только у вас будет вся необходимая информация, также является отличной идеей. Если у кого-то есть ваш номер социального страхования, кто-то может использовать его, чтобы получить от вас возмещение или получить работу, совершив налоговую кражу. Вы должны подать свои налоги как можно раньше, чтобы предотвратить некоторые из этого. Но, если вы считаете, что вы пострадали, вы должны немедленно уведомить IRS с помощью формы 14039. Обязательно ответьте на любые письма IRS как можно скорее.
Каковы области этих хаков?
Не существует «истинного» способа узнать масштабы этих нарушений. На самом деле не существует способа «доказать», что кто-то украл ваш номер социального страхования, если он у кого-то есть, но он ничего не делает с ним. Так что трудно понять фактический объем этих нарушений.
Если вы знаете, что произошло нарушение безопасности, и знаете, что оно повлияло на вас, просто внимательно следите за отчетами о кредитных операциях и финансовой отчетностью. Это лучшее, что вы можете сделать. И если какое-либо учреждение, такое как Equifax, заявляет, что считает ваш номер социального страхования украденным, верьте им и будьте осторожны.
Как я могу предотвратить это в будущем?
Вопреки многим, кражу личных данных не всегда можно остановить. Как и любое другое преступление, вам иногда приходится иметь дело с этим. Очевидно, что лучший способ не стать жертвой кражи личных данных - это сохранить личную информацию под замком. Вы не хотите, чтобы ваш номер социального страхования выходил слишком легко, а также номера вашего банковского счета.
Я бы порекомендовал людям не спешить подписываться на такие услуги, как защита личных данных, так как это просто трата денег на то, что вообще не помогает. Проблема многих из этих «услуг» в том, что они реакционные. Они предупреждают вас, когда что-то уже произошло, делая их не настоящей «защитой». Вместо этого я бы применил соответствующие методы для обеспечения безопасности вашей информации:
- Храните информацию о социальном обеспечении и чеки где-то незаметно, например, в сейфе дома где-то.
- Никогда не записывайте свой номер социального страхования, номера банковских счетов или номера карт на бумаге. Они могут быть легко потеряны и даже украдены.
- Остерегайтесь веб-сайтов, на которых вы вводите свою информацию. Некоторые веб-сайты выглядят безопасными, но на самом деле это не так. Фактически, некоторые люди создают поддельные сайты, которые выглядят как настоящая компания. Обычно это можно проверить, убедившись, что доменное имя или URL-адрес являются фактическим URL-адресом компании. В последние дни это стало легче, так как многие внедряют SSL-сертификаты (зеленая блокировка рядом с доменным именем), обеспечивая вам не только дополнительную безопасность, но и гарантию того, что вы находитесь на официальном сайте.
К сожалению, иногда жизнь просто случается - происходит нарушение Equifax, и, несмотря на все ваши усилия, у кого-то есть ваш номер социального страхования. В этом сценарии вам просто нужно катиться с ударами - будьте особенно осторожны с вашими кредитными отчетами и при необходимости выполните действия, описанные выше.
Предотвращение компьютерных взломов
Предотвращение проникновения хакеров на ваш компьютер - одна из самых простых вещей. Во-первых, вам нужно убедиться, что у вас есть надежная стратегия резервного копирования в случае, если что-то случится с вашим ПК или вам придется сбросить его до заводских настроек. Мы покажем вам, как это сделать. Далее, вам лучше всего убедиться, что у вас есть антивирусные программы, которые следят за вашим компьютером, избегая подозрительных вложений электронной почты, а также оставаясь на безопасных сайтах и не нажимая на сайты, которые кажутся сомнительными. Мы указываем вам правильное направление и для этой безопасности.
Смотрите свой цифровой след
Следует также помнить, что чем больше у вас цифровой след, тем больше вероятность того, что у вас украдут информацию. Например, если вы закончили пользоваться службой, лучше закрыть учетную запись, если можете, или, по крайней мере, удалить информацию об оплате. Это снижает вероятность того, что ваши способы оплаты будут скомпрометированы, поскольку количество услуг, к которым вы подключены, меньше после закрытия или удаления информации о платеже.
Также стоит регулярно выполнять поиск Google на себе (примерно раз в месяц). Это так же просто, как выполнить поиск с вашим именем в кавычках, например: «Брэд Уорд». Если у вас есть довольно распространенное имя, как у меня, вам может понадобиться добавить в поиск модификаторы, такие как ваш город или штат. Это поможет вам следить за аккаунтами, открытыми на ваше имя, такими как аккаунты в социальных сетях. И когда вы делаете это, вы также можете найти то, что люди публикуют о вас в Интернете. Получив эту информацию, вы можете закрыть эту ложную учетную запись и попросить провести обсуждение, если это необходимо.
Это в основном помогает вам удалить информацию из Интернета, которая вам не нужна.
закрытие
Кража личных данных или похищение любых соответствующих данных - удручающая ситуация. Но есть надежда! Это не невозможная ситуация, и есть множество бесплатных ресурсов для возврата вашего кредита в первоначальную форму. Вам просто нужно знать, где находятся все эти ресурсы, и, надеюсь, мы помогли вам найти их здесь.