Проблемы Google Pixel или Pixel XL с сенсорным экраном, похоже, являются общей проблемой для тех, кому принадлежит новый смартфон от Google. Некоторые из проблем, замеченных на Pixel или Pixel XL, включают в себя то, что сенсорный экран не работает, сенсорный экран не реагирует и подобные проблемы с сенсорным экраном. Ниже мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете использовать для устранения проблем Pixel или Pixel XL с сенсорным экраном, которые вызывают головную боль.
Сенсорный экран Google Pixel или Pixel XL не всегда реагирует в нижней части экрана. Это означает, что пользователи должны перемещать приложения и элементы управления на дальнем конце телефона в середину телефона, чтобы продолжать использовать его без перерыва.
Причины, по которым сенсорный экран Pixel или Pixel XL не работает:
- Иногда в процессе доставки телефона сенсорный экран Pixel или Pixel XL портится во время этого процесса, и производительность сенсорного экрана из-за чрезмерных ударов не работает должным образом.
- Иногда проблема с сенсорным экраном связана с ошибками программного обеспечения. Google всегда выпускает обновления программного обеспечения для решения этих проблем, но иногда это занимает некоторое время.
Способы исправить не работающий сенсорный экран Pixel или Pixel XL
Полный сброс настроек
Перейдите в раздел уведомлений Pixel или Pixel XL и выберите значок шестеренки, чтобы открыть настройки. На странице настроек выберите пункт « Резервное копирование и сброс» в разделе « Пользователь и резервное копирование» и выберите « Сброс заводских данных» .
Убедитесь, что все важные данные скопированы, а затем в нижней части экрана выберите Сброс устройства . На следующем экране выберите Удалить все и дождитесь завершения процесса и перезагрузки телефона. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как восстановить заводские настройки Google Pixel или Pixel XL .
Очистить кеш телефона
Другое решение проблемы - удаление кеша. Когда вы удерживаете кнопку громкости нажатой до появления логотипа Google, он спросит вас, хотите ли вы стереть раздел кэша. Дай да. Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как очистить кэш в Google Pixel или Pixel XL .
- Выключите Pixel или Pixel XL
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и главного экрана, пока не появится логотип Android и телефон не завибрирует.
- Затем отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать другие кнопки
- Используйте кнопки громкости для прокрутки вниз, чтобы выделить Wipe Cache Partition
- Нажмите кнопку питания
- Прокрутите вниз до Да и нажмите кнопку питания
- Выделите Перезагрузить систему сейчас и нажмите Power
- Ваш Pixel или Pixel XL перезагрузится с очищенным системным кешем
Завершить полный сброс
Важно отметить, что при аппаратном сбросе Google Pixel или Pixel XL будут удалены и удалены все данные, приложения и настройки. Вы должны сделать резервную копию вашего Pixel или Pixel XL, чтобы предотвратить потерю любых данных. Резервное копирование данных на Pixel или Pixel XL можно выполнить, выбрав « Настройки»> «Резервное копирование и сброс» . Вы также можете прочитать это более подробное руководство о том, как выполнить жесткий сброс Google Pixel или Pixel XL .
- Выключите Pixel или Pixel XL
- Нажмите и удерживайте одновременно: увеличение громкости + кнопка «Домой» + кнопка питания, пока не появится логотип Google.
- Затем выберите в меню режима восстановления «стирание данных / сброс к заводским настройкам» с помощью кнопок громкости для навигации и кнопки питания для подтверждения.
- Выберите «Да - удалить все данные пользователя», чтобы подтвердить всю операцию.
- После этого выберите опцию «перезагрузить систему сейчас».
Удалить сим-карту
Выключите свой смартфон Google Pixel или Pixel XL. Затем выньте SIM-карту и снова вставьте SIM-карту. Затем снова включите свой Pixel или Pixel XL, чтобы увидеть, была ли проблема решена.
