Некоторые пользователи нового Google Pixel 2 жаловались, что экран не появляется. Хотя клавиши Google Pixel 2 светятся как обычно, но экран не появляется. Другие пользователи сталкиваются с этой проблемой один раз в своих Google Pixel 2.
Сначала я предложу подключить смартфон к электрической розетке, чтобы убедиться, что проблема с экраном не возникает из-за разряженной батареи. Существует множество причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой на своем смартфоне, и я объясню способы, которые вы можете использовать для решения проблемы с экраном на вашем Google Pixel 2.
Проверьте ключ питания
Сначала вы должны убедиться, что проблема не в кнопке питания, и вы можете проверить это, нажав кнопку питания. Если вы уверены, что проблема не в кнопке питания, то вы можете перейти к следующему решению ниже.
Используйте безопасный режим
Важно отметить, что активация безопасного режима заставит ваш Google Pixel 2 запускать только приложения по умолчанию, а не сторонние приложения. Чтобы вам было легче определить, является ли приложение причиной проблемы. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно
- Как только появится логотип Google, отпустите кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости.
- Когда ваше устройство перезагружается, текст в безопасном режиме будет выделен жирным шрифтом в левом нижнем углу экрана вашего устройства.
Очистка кэша
Вы также можете использовать это подробное руководство, чтобы понять, как очистить кэш на Pixel 2
Получить техническую поддержку
Если проблема не устраняется после выполнения всех приведенных выше инструкций, я советую вам вернуть ваш Google Pixel 2 технику, который поможет вам проверить его на наличие физических повреждений. Если техник подтвердил, что вы ошиблись, вам могут дать новый или они могут решить эту проблему для вас. Но в большинстве случаев проблема всегда в ключе питания на вашем Google Pixel 2.
