Если на этой неделе вы (или, может быть, были к этому моменту) клиентом GoDaddy, жизнь для вас обескуражила, потому что ваш сайт не работал. Да, конечно, вы получили бесплатный месячный кредит за время простоя, но дело в том, что ваш сайт был закрыт для подсчета, и не было ничего, что вы могли бы с этим поделать.
Или был там?
Большинство людей с небольшим бизнесом, которые ведут бизнес-сайты, вообще не имеют DRP (Disaster Recovery Plan). Вы могли бы подумать, что если вы ведете бизнес, продаете продукт и зависите от своего сайта, чтобы быть в курсе, у вас будет что-то готовое в случае его отказа. Ну, целая куча людей не имела такой DRP, и когда их сайты выходили из строя, все, что они могли сделать, это сидеть и ждать. И, как знает любой владелец бизнеса, время это деньги.
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для целей DRP, если вы сейчас ведете бизнес-сайт. Некоторые из них просты, некоторые нет.
1. Знаете ли вы аккаунт Twitter вашего веб-хостинга?
Если ваш веб-хостинг выйдет из строя, лучшие провайдеры веб-хостинга объявят об этом в своей учетной записи Twitter, потому что во время простоя сайта они не смогут предупредить клиентскую базу в противном случае.
Если у вашего веб-сайта есть какие-либо проблемы, и вы не можете загрузить сам веб-сайт вашего веб-хостинга, перейдите в его учетную запись Twitter.
Пример: в моем личном блоге я использую Fluid Hosting, и у меня есть их учетная запись в Twitter. Как и у любого провайдера веб-хостинга, иногда случаются простои Всякий раз, когда мой сайт имеет низкую производительность, я захожу в эту учетную запись Twitter даже до того, как отправляю заявку в службу поддержки, потому что, если это что-то общесистемное с их стороны, оно будет объявлено там, и я знаю, что через час или около того оно будет решено, поэтому подавать заявку не нужно.
2. У вас есть аккаунт в Твиттере?
Любите или ненавидите Twitter, это отличный способ предупредить массы, если у вашего сайта есть проблемы, потому что он работает независимо от вашего сайта. Это означает, что даже если ваш сайт не работает, Twitter работает, и вы можете делать там объявления. Эй, это лучше, чем ничего.
3. Как правило, размещение вашего сайта в том же месте, где вы зарегистрировали свой домен, является плохой идеей.
Когда вы «кладете все яйца в одну корзину», так сказать, это путь к катастрофе в том, что касается размещения бизнес-сайта. Регистратор домена и место, где размещен ваш сайт, должны быть отделены друг от друга, иначе вы ставите себя в очередь за эффект домино из-за сбоя (одна часть выходит из строя, все отключается).
Я дам вам пример того, почему это разделение важно.
Если мой личный блог вышел из строя, а я имею в виду, что он действительно настолько плох, что потребуется несколько дней, прежде чем он снова войдет в сеть, я могу войти в систему своего регистратора доменов и указать домен для временного сайта, такого как учетная запись Twitter, в то время как мой основной сайт исправляется. После исправления я могу переключить его обратно.
4. Всегда полезно иметь резервный адрес электронной почты у бесплатного провайдера веб-почты для целей DRP.
Правильный бизнес ведется с использованием адресов электронной почты, таких как _business_site.com, но если ваш сайт не работает, ваша электронная почта также не работает.
В экстренных случаях достаточно иметь учетную запись Gmail, Hotmail или любую другую почту, размещенную в другом месте, пока резервная копия основной почты не будет создана.
Вы также можете транслировать этот адрес электронной почты на свой служебный аккаунт в Twitter, если вам это нужно.
Gmail - лучший вариант, потому что после резервного копирования вашей основной почты вы можете войти в свою учетную запись Gmail и переслать всю почту обратно на основную почту, чтобы не пропустить ни одного сообщения. Другие провайдеры (например, Hotmail) предлагают аналогичную функциональность, но Gmail в наибольшей степени контролирует, куда отправляется ваша почта и как она туда попадает.
5. Вы должны знать, как «прыгнуть с корабля», если вам абсолютно необходимо.
Как я (или Дэйв) могу вам сказать, переключение на другого регистратора доменов и / или веб-хостинга - это огромная боль в заднице. Нет простого способа сделать это независимо от того, что вам скажут. Но это не значит, что вы не должны учиться делать это.
Переключение с одного регистратора домена на другой (например, с GoDaddy на NameCheap) - это не то же самое, и для завершения процесса требуется от трех до десяти рабочих дней.
Переключение с одного веб-хостинга на другой … ху-ха, да, это действительно сложная часть. Вероятно, это правда, что ваш существующий сайт работает с движком контента, таким как WordPress или Drupal, где все использует серверную часть базы данных MySQL с очень специфическими адресами и портами сервера, а сам движок использует очень специфические пути к серверам. Если все это пугает вас до чертиков, это должно быть.
Хотя у нас с Дейвом есть ноу-хау для перемещения сайтов, на которых все перенесено должным образом (только потому, что мы оба занимались администрированием сайтов с конца 1990-х годов и в значительной степени должны были изучить это по-старому), вы, вероятно, не понимаете т. Все, что я могу сказать, - это не исключать возможность платить кому-то за то, чтобы ваш сайт переместился должным образом для вас. Стоит потратить деньги на правильную миграцию с одного сайта на другой.
Если вы сейчас управляете бизнес-сайтом, я надеюсь, что вам никогда не придется его менять, потому что это не красиво. Однако для целей DRP, если вам нужно перейти между регистраторами и / или хостами, либо узнайте, как мигрировать, либо узнайте, как найти кого-то, кто сделает это за вас. Это абсолютно не похоже на работу с файлами на вашем домашнем ПК или ноутбуке, где вы просто копируете вещи из одного места в другое, и все работает отлично. Веб-сайты, использующие движки контента, работающие на динамическом уровне, представляют собой совершенно другую игру с мячом.
Если вы серьезно относитесь к своему бизнесу, то вы должны серьезно относиться к своему веб-сайту DRP
Большинство владельцев малого бизнеса ничего не узнают о важности DRP, пока не произойдет что-то действительно плохое, например, то, что случилось с целой кучей клиентов GoDaddy.
Вам, как владельцу веб-сайта, должно быть что-то, к чему вы можете обратиться, даже если это просто учетная запись Twitter и адрес электронной почты Gmail. Самостоятельные веб-сайты всегда подпадают под действие закона Мерфи, поэтому вам следует подготовиться к нему.
