Некоторые сообщают, что Samsung Galaxy J7 не всегда позволяет своим пользователям правильно слышать звонки. Конечно, проблемы со звуком и звуком, подобные этим на Galaxy J7, при совершении или приеме вызовов могут стать головной болью, а это также означает, что телефон выходит из строя по своей основной цели - быть телефоном.
Ниже мы предложим некоторые возможные объяснения проблемы и способы ее устранения, если вы не слышите звонки на Galaxy J7. Если проблемы с вызовами по-прежнему возникают после внесения предложений, рекомендуется обратиться к продавцу, чтобы починить или заменить Galaxy J7.
Проверьте сигнальные полосы Galaxy J7
Первое, что вы должны сделать, когда у вас возникла проблема, когда Galaxy J7 не может совершать звонки, это проверить сигнальные полосы на вашем смартфоне. Поскольку способ приема или совершения вызова связан со службой сотовой связи, которая предоставляется от беспроводной вышки для отправки сигнала, слабый или несуществующий сигнал, очевидно, повлияет на качество звука.
Если вы заметили, что ваш Galaxy J7 не имеет сигнала, то рекомендуется сбросить настройки смартфона, поскольку это может исправить небольшой глюк на вашем телефоне. Ниже приведено руководство по перезагрузке вашего Galaxy J7 . Или вы можете просто оказаться в мертвой зоне, и если это так, то проблема сама собой решится, когда вы покинете эту зону.
Проверьте, есть ли сбой в вашем районе
Другая причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с вызовами на Galaxy J7, связана с перебоями в обслуживании в вашем регионе. Это самая распространенная причина вашей проблемы. Время от времени услуги сотовой связи будут использоваться по причинам технического обслуживания, и вам нужно подождать, пока сеть снова не заработает. У большинства поставщиков услуг сотовой связи есть карты отключения на их веб-сайтах.
Потенциальные решения исправляются, когда ваш Galaxy J7 не слышит звонки
- Выключите Galaxy J7, извлеките SIM-карту, а затем снова вставьте SIM-карту и снова включите смартфон.
- Грязь, грязь и пыль могут застрять в микрофоне, поэтому попробуйте почистить микрофон сжатым воздухом и проверьте, не улучшится ли проблема со звуком у Galaxy J7.
- Проблемы со звуком могут быть вызваны Bluetooth. Выключите любое устройство Bluetooth, которое вы синхронизировали с телефоном, и посмотрите, решит ли это проблему со звуком на Galaxy J7.
- Очистка кеша вашего смартфона также может решить проблему со звуком, поскольку проблема может быть связана с временными данными из приложения. Прочтите это руководство о том, как стереть кэш Galaxy J7 .
- Еще одно предложение - ввести Galaxy J7 в режим восстановления.
