Как правило, ваш почтовый клиент должен позволять вам изменять цвет, шрифт и другие параметры вашего сообщения. Но иногда, когда вы отвечаете на сообщение или пытаетесь переслать его, клиент не разрешает вам изменять какие-либо настройки шрифта.
Это может произойти, если вы используете почтовый клиент, который настраивает формат своего отвечающего сообщения в соответствии с предпочтениями отправителя. Отправитель может использовать формат сообщения, такой как простой текст, который не допускает никакого форматирования.
В этой статье мы более подробно рассмотрим форматы электронной почты и покажем, как изменить настройки шрифта вручную.
Типы форматов электронной почты
Чтобы понять, что происходит с настройками шрифта электронной почты, когда вы отвечаете кому-то, вы должны знать, что существует три различных типа форматов электронной почты. Это Rich Text Format, HTML и обычный текст, и вот краткое объяснение каждого формата:
- HTML: обычно это формат электронной почты по умолчанию. Это лучший формат для использования, если вы хотите изменить шрифты, цвета, добавить маркеры и нумерацию, вставить изображения и т. Д.
- Rich Text Format: это официальный формат Microsoft, и только Microsoft Exchange Client и Microsoft Outlook могут его поддерживать. Вы можете использовать его для отправки сообщений пользователям, которые используют это конкретное программное обеспечение.
- Простой текст: это универсальный формат, который работает во всех почтовых инструментах. Смысл этого формата в том, что он не поддерживает настройки шрифта. Вы не можете выделить текст или изменить цвета, размер или любое другое форматирование. Вы также не можете вставлять картинки в текст, хотя вы можете прикрепить их к электронному письму.
Вы можете выбрать формат сообщения, который будете использовать при ответе или пересылке сообщения. Например, если кто-то отправляет вам сообщение в текстовом формате, вы можете ответить в расширенном текстовом формате. Но письмо не обязательно будет доставлено в формате, который вы использовали при отправке. Другими словами, если вы отправляете сообщение HTML, программное обеспечение электронной почты получателя может преобразовать его в обычный текст.
Проблемы могут возникнуть, если вы настроите программное обеспечение электронной почты для отправки сообщений в полученном формате. Если вы выберете эту опцию и затем получите электронное письмо в виде обычного текста, ваши настройки шрифта будут отключены.
Некоторые почтовые инструменты автоматически устанавливают формат отвечающего сообщения в соответствии с форматом полученного вами электронного письма. К счастью, вы всегда можете изменить формат сообщения вручную.
Изменение формата сообщения в Gmail, Yahoo и Outlook Web
У большинства новых инструментов, таких как Gmail, Yahoo или Outlook, не должно возникнуть проблем при переключении между простым текстом и форматированием HTML. Даже если вы получаете сообщение в виде обычного текста, вы обычно можете ответить на него или переслать его в HTML.
Если вы хотите вручную включить и отключить форматирование простого текста, вам следует:
- Откройте вашу электронную почту.
- Нажмите на кнопку «Создать».
- Нажмите на значок «Еще» (три вертикальные точки). Он находится в правой нижней части нового ящика электронной почты, рядом с панелью инструментов.
- Включите или отключите режим простого текста.
Процесс одинаков для большинства почтовых клиентов.
Изменение формата сообщения в Microsoft Outlook
Если у вас более старая версия Microsoft Outlook, например Outlook 2016, 2013 или 2010, отключенные настройки шрифтов являются распространенной проблемой. Это связано с тем, что старые версии Outlook автоматически корректируют ответы в соответствии с форматированием исходного отправителя.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо вручную изменить формат сообщения для каждого сообщения. Следуй этим шагам:
- Откройте Outlook.
- Нажмите на вкладку «Файл» в верхней левой части экрана.
- Нажмите «Параметры».
- Выберите «Почта» из списка слева.
- Ищите раздел «Составлять сообщения».
- Выберите «HTML» в раскрывающемся меню рядом с «Составлять сообщения в этом формате».
Это должно снова включить форматирование текста.
Переключитесь на новые версии ваших почтовых приложений
В большинстве случаев проблема с форматированием сообщений возникает в старых версиях почтовых приложений, таких как Outlook 2010-2016. Вы всегда можете изменить его вручную, но если вы замените старые версии программ на новые, форматирование сообщения редко будет проблемой.
