«К сожалению, Samsung Galaxy остановился» - распространенная ошибка на Samsung Galaxy J7. Основная причина, по которой это происходит, заключается в том, что существует программная ошибка, которую необходимо исправить.
«К сожалению, Samsung Galaxy остановился», как правило, можно исправить с помощью заводского сброса Galaxy J7 . В большинстве случаев этот метод решит проблему, но при этом вы также потеряете все данные без резервных копий и параметры настройки. Еще одно предложение, если вышеуказанный метод не сработал, это очистить кэш Galaxy J7, вы можете прочитать полное руководство здесь: Как очистить кэш на Galaxy J7
Другая проблема, с которой сталкиваются владельцы Galaxy J7, заключается в том, что сообщение «К сожалению, Samsung Galaxy остановился» иногда относится к конкретному приложению, а не к смартфону. Вместо удаления и переустановки приложения или очистки его кеша обычно решается проблема сбоя приложений без сброса настроек.
Как исправить ошибку Galaxy J7 «К сожалению, Samsung Galaxy остановился»:
- Включите Galaxy J7
- Зайдите в настройки, а затем в диспетчер приложений
- Проведите пальцем влево, чтобы перейти ко всем приложениям
- Просматривайте, пока не найдете «Samsung Galaxy»
- Очистить кеш, затем данные
- Сбросить Galaxy J7