Большинство пользователей Essential PH1 беспокоятся, когда их смартфоны сталкиваются с некоторыми проблемами, особенно когда они не включаются или не включаются. Подобные ситуации возникают, когда возникают проблемы с батареей или зависает Essential PH1. Кнопки в основном загораются, но на экране ничего не отображается и остается затемненным. Первая проблема, которую вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, - проверить работоспособность батареи и убедиться, что она не разряжена. Попробуйте подключить зарядное устройство и Essential PH1 к ближайшей электрической розетке. Существует множество причин, по которым Essential PH1 не включается, но вот несколько решений, которые помогут вам решить эту проблему.
Проверьте кнопку питания
Кнопка «Питание» - это ваш первый вариант решения Essential PH1, когда он не включается. Нажмите ее от двух до пяти раз, чтобы проверить, связана ли проблема с кнопкой питания. Если кнопка питания по-прежнему не является причиной, по которой Essential PH1 не включается, продолжайте читать приведенное ниже руководство для получения дополнительной информации.
Руководство будет переведено в режим восстановления при загрузке Essential PH1:
- Нажмите на кнопку «Домой», «Увеличение громкости» и кнопку питания и удерживайте ее одновременно.
- Отпустите кнопку питания, как только вибрирует Essential PH1. Удерживайте две оставшиеся кнопки и подождите, пока на экране не появится Android System Recovery.
- Выберите «Wipe Cache Partition» и выберите его с помощью кнопки питания.
- После очистки раздела кеша телефон автоматически перезагрузится
Загрузка в безопасном режиме
Essential PH1 будет в «безопасном режиме» после начала загрузки. Безопасный режим означает, что только предварительно загруженные приложения и приложения по умолчанию позволяют вам проверить, является ли какое-то внешнее приложение причиной отключения питания. Загрузка в безопасном режиме выполняется в соответствии с этим руководством:
- Жесткое нажатие на кнопку питания
- Как только экран загорится, отпустите кнопку питания и нажмите клавишу уменьшения громкости
Выполните сброс настроек на основном PH1
Еще одно решение проблемы с включением питания Essential PH1 - сброс к заводским настройкам. Прежде чем выполнить сброс настроек, прежде всего необходимо создать резервную копию всех важных файлов, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д., Чтобы сохранить их от потери или удаления. Шаги ниже покажут вам, как восстановить заводские настройки Essential PH1.
- Используйте ту же комбинацию клавиш, что и выше, чтобы войти в режим восстановления: при выключенном питании удерживайте клавиши Power, Volume Up и Home, пока устройство не загрузится в режим восстановления.
- Выберите Factory Reset из меню
- Перезагрузите ваше устройство
Получить техническую поддержку
Если Essential PH1 по-прежнему не включается после выполнения всех вышеперечисленных способов, мы рекомендуем взять Essential PH1 обратно в магазин LG или в магазин, где вы его купили. Технический специалист проверит ваше устройство, а в случае неисправности и гарантии выдаст новое.
