Essential PH1 точно разработан и детально проработан, и каждая деталь идеально сочетается друг с другом, тем не менее, мы стремились заметить, что несколько пользователей Essential PH1 жалуются на неработающую кнопку громкости. Вы могли также понять эту проблему, когда вы делаете или получаете телефонные звонки и испытываете затруднения, слыша, что говорит другой человек.
Вы должны быть в состоянии исправить любые проблемы со звуком на вашем Essential PH1, используя инструкции, приведенные ниже. Обратите внимание, что некоторые проблемы со звуком можно по-прежнему вызывать даже после опробования решений, предложенных ниже. Но это не должно терять вашей надежды, потому что вы все равно можете получить помощь от утвержденного технического специалиста или от Essential Support. Прочтите приведенное ниже руководство, чтобы узнать, как устранить проблему со звуком на любом смартфоне Essential PH1.
Как исправить Essential PH1 Audio не работает:
- Выключите ваш Essential PH1
- Снимите заднюю крышку и извлеките SIM-карту
- Вставьте SIM-карту
- Если грязь блокирует ваш микрофон, попробуйте все возможные способы удалить грязь и пух с помощью сухого сжатого воздуха.
- Если проблема со звуком связана с Bluetooth, выключите Bluetooth. Вы также можете попробовать очистить кэш Bluetooth
- Другая альтернатива - попытаться стереть раздел кеша вашего телефона, используя руководство по очистке кеша Essential PH1.
Прежде чем обращаться за технической поддержкой, попробуйте Android Recovery Mode. Этот метод оказался эффективным в решении некоторых проблем, связанных с прошивкой.
