Anonim

Когда вы управляете своей учетной записью электронной почты с нескольких клиентов и устройств, не всегда все идет гладко.

Если вы заметили, что ваши письма исчезают с сервера, даже если вы их не удалили, не беспокойтесь. Существует вероятность того, что ваш интернет-протокол удаляет все электронные письма сам по себе, как только он загружает их.

Эта статья объяснит, почему ваши электронные письма исчезают и как это предотвратить в будущем.

Почему мои электронные письма исчезают?

Есть разные способы доступа к вашей электронной почте. Вы можете войти в свою учетную запись электронной почты через веб-браузер, использовать приложение на своем устройстве или приложение для настольного компьютера. В зависимости от настроек вашей почтовой службы вы можете получить доступ к вашей почте двумя способами.

  1. POP3 (Post-Office Protocol 3): это означает, что вы загружаете электронную почту на свое устройство, чтобы использовать ее локально и в автономном режиме.
  2. IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете): общий параметр, который синхронизирует вашу учетную запись электронной почты со всеми вашими устройствами.

Если настройки вашей электронной почты установлены на POP3, возможно, ваша электронная почта исчезнет с сервера.

Что такое POP3?

POP3 - это протокол службы электронной почты, который клиенты часто использовали в прошлом. Однако сегодня это не так распространено.

С помощью POP3 вы подключаетесь к Интернету, получаете электронную почту с сервера и сохраняете ее на жестком диске. Когда вы загружаете письмо на свой компьютер, POP 3 удалит его с сервера.

Этот тип протокола электронной почты был удобен, когда у вас не было доступа в Интернет все время. Вы можете скачать свою электронную почту и использовать ее в автономном режиме со всеми вложениями.

Как сообщения электронной почты исчезают с POP3?

Допустим, у вас есть учетная запись Gmail, которая через POP3 связывается с вашим настольным приложением Outlook. Это то, что происходит.

  1. Outlook проверяет сервер (Gmail) на наличие новых писем.
  2. Он загружает все новые электронные письма на жесткий диск вашего компьютера.
  3. Как только он заканчивает загрузку, он удаляет загруженные электронные письма с сервера.
  4. Если вы откроете свой почтовый ящик Gmail с любого другого устройства и обнаружите, что он пуст.

Это часто случается, если у вас был Gmail в течение долгого времени, так как в прошлом POP3 был единственным протоколом электронной почты.

Вы можете продолжить работу с POP3, но измените настройки, чтобы не удалять электронные письма с сервера.

Это может быть полезно, если у вас ограниченный тариф на передачу данных или беспроводное соединение отсутствует. Благодаря этому все ваши электронные письма будут доступны в автономном режиме. Кроме того, если вы хотите хранить все свои электронные письма, но ваш сервер имеет ограниченное пространство для хранения с POP3, вы можете хранить все на своем личном диске.

Как настроить POP3 для хранения электронной почты

Если вы используете Yahoo, AOL, Gmail или любой другой онлайн-сервис электронной почты, есть вероятность, что он настроен на POP3.

Чтобы проверить, удаляет ли ваша POP3 электронную почту из вашего почтового ящика, выполните следующие простые шаги. Процесс практически одинаков, независимо от того, какой почтовый сервис вы используете. Мы будем использовать Gmail в качестве примера.

  1. Войдите в свою учетную запись Gmail.
  2. Нажмите на значок «Настройки» в правом верхнем углу экрана (значок шестеренки).
  3. Выберите «Настройки».

  4. Выберите «Пересылка и POP / IMAP», нажав на вкладку.

  5. Найдите раздел «Загрузка POP».
  6. Установите статус «2.При доступе к сообщениям по протоколу POP», чтобы «сохранить копию в папке« Входящие »».

Таким образом, POP3 не удалит сообщения с сервера после загрузки их на ваш диск.

Вы также можете выполнить шаги 1-5 и отключить POP3 в своей учетной записи Gmail. Имейте в виду, что вам все равно придется использовать IMAP для синхронизации службы электронной почты с другими клиентами.

Что такое IMAP?

IMAP является протоколом электронной почты по умолчанию сегодня. Когда вы настраиваете почтовый клиент, он обычно автоматически устанавливается на IMAP. В отличие от POP, когда вы загружаете сообщение на свой диск, оно не удаляется с сервера.

Поскольку IMAP синхронизирует все ваши почтовые клиенты, все изменения на вашем почтовом сервере будут автоматически происходить на всех других клиентах. Если вы пометите сообщение как прочитанное на клиенте, оно также будет помечено как прочитанное на сервере. Кроме того, если вы создадите или измените папку на клиенте, она также изменится на сервере.

Это также означает, что если вы удалите письмо с вашего клиента, оно также исчезнет с сервера.

Держите ваши серверы нетронутыми

Хотя POP3 имеет свои преимущества, обычно лучше использовать IMAP. С IMAP вы получаете все преимущества POP3, а также можете синхронизировать несколько клиентов с сервером электронной почты.

С POP3 всегда есть риск, что ваши сообщения исчезнут с сервера, как только вы загрузите их на диск. Поэтому убедитесь, что у вас правильные настройки, и ваши электронные письма никогда не исчезнут.

Электронные письма продолжают исчезать - почему?