Потребители должны доверять Twitter, Dropbox и Google, чтобы защитить свою личную информацию от ненадлежащих правительственных запросов, в то время как клиенты Apple, AT & T, Myspace и Verizon должны проверить улицу, чтобы увидеть, припаркованы ли какие-либо немаркированные государственные транспортные средства на улице, согласно ежегодному « Кто имеет твою спину »от Electronic Frontier Foundation (EFF), некоммерческой группы по защите цифровых прав. По оценке 18 онлайн-компаний, было обнаружено, что удивительное количество известных компаний не имеют достаточной защиты пользовательских данных от правительственных запросов на информацию.
В отчете EFF рассмотрены общедоступные политики каждой компании и определена их позиция по следующим критериям: 1) ордера на содержание сообщений, 2) информированы ли пользователи, когда правительство запросило их информацию, 3) публикация статистики по правительству. запросы на информацию, 4) публикацию руководящих принципов для правоохранительных органов, 5) имеет ли компания публичную поддержку прав на неприкосновенность частной жизни в суде, и 6) поддерживает ли компания публичные права на неприкосновенность частной жизни посредством политического процесса.
Только Твиттер и основанный в Калифорнии провайдер Sonic.net получили отличные оценки в отчете этого года, хотя Google, LinkedIn, а также компании по хранению и резервному копированию данных SpiderOak и Dropbox получили пять из шести.
EFF отмечает, что с первого отчета в 2011 году в организации наблюдается заметное улучшение каждый год, но борьба за конфиденциальность пользователей на онлайн-арене еще далека от завершения:
Хотя мы довольны успехами, достигнутыми этими компаниями за последние пару лет, есть много возможностей для совершенствования. Amazon хранит огромное количество информации в рамках своих услуг облачных вычислений и розничных операций, но не обещает информировать пользователей, когда правительство запрашивает их данные, готовит ежегодные отчеты о прозрачности или публикует руководство для правоохранительных органов. Facebook еще не опубликовал отчет о прозрачности. Yahoo! имеет публичную репутацию защищать конфиденциальность пользователей в судах, но не получил признания ни в одной из других наших категорий. Apple и AT & T являются членами коалиции Digital Due Process, но не придерживаются других лучших практик, которые мы измеряем. И в этом году, как и в прошлые годы, MySpace и Verizon не получили звезд в нашем отчете. Мы по-прежнему разочарованы общим плохим показом интернет-провайдеров, таких как AT & T и Verizon, в наших категориях лучших практик.
EFF надеется, что отчет побудит потребителей более серьезно относиться к конфиденциальности своей онлайн-информации и окажет давление на неэффективные компании, чтобы они изменили свою политику. Это также часть более широкой стратегии организации, направленной на привлечение внимания к действиям правительства, которые угрожают онлайн-правам и конфиденциальности, таким как обсуждаемый в настоящее время Закон о совместном использовании и защите кибернетической информации (CISPA).
Полный отчет «У кого есть твоя поддержка» теперь доступен на веб-сайте EFF вместе с подробным описанием каждого критерия и ссылками на исходные документы, используемые для оценки каждой компании. Те, кто заинтересован в развитии отчета, также могут посмотреть результаты 2011 и 2012 годов.
