Время от времени, Chromebook может отказаться от зарядки. В таких ситуациях обычно виноваты проблемы с аппаратным обеспечением, но программное обеспечение может также вызвать проблемы с зарядкой. Давайте посмотрим, как бороться с Chromebook, который не заряжается.
Также см. Нашу статью Как забыть о сети Wi-Fi на Chromebook
Проблемы с оборудованием
Быстрые ссылки
- Проблемы с оборудованием
- Отключите зарядное устройство и подключите его обратно
- Проверьте шнур питания и порт зарядки
- Проверьте аккумулятор
- Проблемы с программным обеспечением
- перезагрузка
- Сброс к заводским настройкам
- Синхронизация и резервное копирование
- Сохранить файлы на Google Drive
- Сброс к заводским настройкам
- Вы всегда можете спросить Google
Chromebook, как и любое другое электронное устройство, может столкнуться с проблемами зарядки аккумулятора и регулярно прекращать зарядку. Когда вы видите, что Chromebook заряжается необычно долго или полностью отказывается от зарядки, вам следует проверить оборудование, прежде чем прибегать к исправлениям программного обеспечения.
Отключите зарядное устройство и подключите его обратно
Если ваш Chromebook отказывается сотрудничать и заряжать аккумулятор, следует отсоединить и снова подключить зарядное устройство. Удивительно, сколько раз эта простая вещь делает свое дело.
- Отключите зарядное устройство от стены и устройства.
- Сначала подключите его обратно к Chromebook, затем подключите к стене.
- Дайте Chromebook 30 минут.
Проверьте шнур питания и порт зарядки
Далее, вы должны проверить, в порядке ли зарядное устройство и шнур. Часто Chromebook не заряжается из-за повреждения кабеля или неисправности зарядного устройства. Ищите любые признаки физического повреждения.
Если все в порядке, следует проверить порт зарядки. Кроме того, проверьте, есть ли пыль, грязь или любой другой тип мусора в порту. Если есть, почистите его и снова подключите шнур питания. Кроме того, вы можете использовать запасной шнур питания, если он у вас есть, для дальнейшей проверки порта зарядки.
Проверьте аккумулятор
Вы также можете проверить батарею в этих случаях, но это не вариант для всех.
Если батарею трудно извлечь или если ее снятие приведет к аннулированию гарантии, лучше не трогать ее. Однако, если он заменим и доступен, вы должны проверить его. Ищите признаки физического повреждения. Кроме того, проверьте, опухло это или горячо.
Если у вас есть запасная батарея, вы можете попробовать заменить оригинальную, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема. Имейте в виду, что аккумуляторы для ноутбуков и планшетов имеют ограниченное количество циклов зарядки, которые они могут выдержать, прежде чем начнут ухудшаться. Возможно, срок службы батареи в Chromebook просто подходит к концу.
Проблемы с программным обеспечением
Если с аппаратным обеспечением нет ничего плохого, вам следует перейти к методам устранения неполадок программного обеспечения. Вот некоторые из возможных решений.
перезагрузка
Иногда переполнение кеш-памяти или незначительные программные ошибки и сбои могут повлиять на способность вашего Chromebook к правильной зарядке. Чтобы исключить эту возможность, вы должны перезагрузить устройство. Вот как это делается.
- Выключите Chromebook.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания и обновления на клавиатуре Chromebook.
- Удерживайте кнопку «Обновить» нажатой, пока устройство не загрузится.
Если у вас есть планшет Chromebook, вот как его перезагрузить.
- Нажмите вместе кнопки питания и увеличения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд. При необходимости держите их нажатыми дольше.
- Когда планшет загрузится, отпустите клавиши.
Однако некоторые модели ноутбуков могут иметь специальные последовательности и процедуры перезагрузки. Обратитесь к этой странице для получения полного списка ноутбуков, которые необходимо перезагрузить особым образом (раздел «Другие способы»). Следуйте инструкциям под брендом и названием Chromebook.
После перезагрузки проверьте, горит ли индикатор зарядки. Если перезагрузка не решила проблему, попробуйте еще раз. После второй перезагрузки отключите зарядное устройство как от устройства, так и от розетки. На этот раз сначала подключите его к электрической розетке, а затем к Chromebook. Если этот метод окажется успешным, вы должны зарядить Chromebook в течение часа. Если это не так, переходите к следующему методу.
Сброс к заводским настройкам
Если у вас осталось достаточно батарейного сока, вы можете рассмотреть возможность сброса к заводским настройкам. Перед перезагрузкой устройства необходимо создать резервную копию важных данных на внешнем жестком диске или на Google Диске, а затем синхронизировать настройки своей учетной записи с вашей учетной записью Google.
Синхронизация и резервное копирование
Чтобы синхронизировать настройки учетной записи, выполните следующие действия.
- Выйдите на домашний экран и нажмите на время.
- Нажмите «Настройки» во всплывающем меню.
- Перейти в раздел Люди.
- Далее перейдите на вкладку Sync.
- Выберите, что вы хотите синхронизировать.
- Для дополнительной безопасности вы можете перейти в раздел «Параметры шифрования» и установить пароль, который будет защищать и шифровать все ваши синхронизированные данные.
Сохранить файлы на Google Drive
Если у вас нет внешнего жесткого диска под рукой, вы можете сохранить важные файлы на Google Drive. Вот как это сделать.
- Найдите файл, который вы хотите сохранить.
- Когда вы найдете его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить». Или нажмите на нее и нажмите Ctrl и S на клавиатуре.
- Дайте вашему файлу имя и, при необходимости, измените его тип файла в раскрывающихся меню.
- Наконец, выберите папку на Google Диске, в которую вы хотите сохранить файл, и нажмите кнопку Сохранить.
Повторите этот процесс для каждого важного файла, который вы хотите загрузить.
Сброс к заводским настройкам
Теперь давайте вернемся к сбросу настроек. Следуй этим шагам.
- Выйдите из своего устройства.
- Перейдите на главный экран и нажмите на время.
- Когда появится меню, нажмите «Настройки». Это в нижней части меню.
- Нажмите кнопку «Дополнительно» в левом меню в окне «Настройки».
- Выберите вкладку «Сбросить настройки».
- Далее выберите опцию Powerwash.
- Выберите Перезагрузка.
- Выберите опцию Powerwash еще раз в следующем диалоговом окне.
- Chromebook выполнит сброс настроек. Когда он загрузится, войдите в свою учетную запись Google.
- Следуйте инструкциям мастера установки.
Попробуйте зарядить Chromebook еще раз.
Вы всегда можете спросить Google
Если ни один из перечисленных способов не помог, вы можете обратиться к производителю Chromebook или в службу поддержки Google.
Были ли у вас проблемы с зарядкой в прошлом? Как ты их решил? Мы пропустили решение, которое помогло вам? Если это так, поделитесь им в разделе комментариев ниже.
