Несмотря на отличные характеристики Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, проблемы с медленной зарядкой встречаются довольно часто. Будь то сбой прошивки, неисправный пользовательский том, который вы используете в данный момент, или более простые проблемы, такие как стороннее приложение или неисправный порт зарядки, любой может столкнуться с проблемами медленной зарядки на Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus.
Как причины проблемы могут быть проще или сложнее, так и решения. Вот почему в первый раз, когда вы заметите, что ваш смартфон не заряжается должным образом, вы можете начать тестирование, если есть конкретное приложение, вызывающее головную боль. Это подразумевает загрузку устройства в безопасном режиме и тестирование там. Если в безопасном режиме устройство заряжается без проблем, а все сторонние приложения недоступны, вы знаете, куда вам нужно продолжать поиск.
Для загрузки в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства;
- Подождите, пока на дисплее не появится сообщение Samsung Galaxy S8;
- Отпустите кнопку;
- Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости;
- Когда смартфон завершит перезагрузку, отпустите клавишу уменьшения громкости;
- Теперь, когда вы вошли в безопасный режим, начните использовать телефон со всеми отключенными сторонними приложениями;
- Подключите зарядное устройство и посмотрите, как оно работает.
После этого момента, если вы все еще не поняли, вам, возможно, придется проверить и посмотреть, нормально ли заряжается телефон, когда другие приложения не работают в фоновом режиме. Если это так, вы не приблизились к решению проблемы медленной зарядки. Это все еще может означать, что вы должны подозревать что-либо от проблемы с оборудованием до проблемы с батареей или сбоя прошивки.
Вот когда вам нужно удалить системный кеш:
- Выключить устройство;
- Перевести телефон в режим восстановления;
- Когда на дисплее появится логотип Samsung Galaxy S8, отпустите кнопку питания и продолжайте удерживать две другие;
- Как только на экране появится логотип Android, отпустите все кнопки;
- Начните навигацию с помощью клавиши уменьшения громкости;
- Когда вам удастся выделить параметр, помеченный как «Очистить раздел кэша», запустите его, нажав кнопку «Питание»;
- Снова используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить опцию Да, когда будет предложено;
- Запустите очистку кеша, нажав кнопку питания еще раз;
- Подождите, пока он не закончится;
- Выделите опцию, помеченную как Перезагрузить систему сейчас;
- Запустите перезагрузку кнопкой Power;
- Подождите, пока он перезагрузится и войдите в нормальный режим работы.
В крайнем случае попробуйте сброс настроек:
- Выключить смартфон;
- Повторяйте шаги сверху, пока не увидите логотип Android на экране;
- Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить параметр, помеченный как Wipe Data / Factory Reset;
- Начните сброс к заводским настройкам, нажав кнопку питания;
- Выберите Да;
- Подождите, пока это закончится;
- Выберите Перезагрузить систему сейчас;
- Нажмите кнопку питания и подождите, пока она перезагрузится.
Восстановление заводских настроек стирает все ваши настройки и приложения - не забудьте создать резервную копию, прежде чем вернуть Samsung Galaxy S8 к заводским настройкам по умолчанию. Когда вы закончите, устройство должно выглядеть как изъятое с завода, и проблема с аккумулятором не должна сохраняться. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами с медленной зарядкой, возможно, требуется проверка аккумулятора. Обязательно зайдите в ближайший магазин Samsung и дайте возможность присутствующим там специалистам.