Android популярен по определенной причине, так как он хорошо подходит как для начинающих, так и для опытных пользователей. Тем не менее, он подвержен ошибкам, а проблемы с сетью - его Ахиллес.
Также смотрите нашу статью Как исправить '4504 сообщение не найдено' Ошибки в Android
Если вы возвращаетесь из длительной поездки, вы можете увидеть сообщение «Мобильная сеть недоступна для телефонных звонков», когда вы пытаетесь сделать телефонный звонок. Это случается много и в большинстве случаев длится очень короткое время. Однако, если проблема не исчезнет, вот список вещей, которые могут вызвать появление этого сообщения, а также список действий, которые вы можете с этим сделать.
Причины
Быстрые ссылки
- Причины
- Решения
- Проверьте режим полета
- Выберите оператора сети
- Поменяй батарею
- Силовой цикл
- Исправить радиосигнал
- Обновите ваше устройство
- Выполнить сброс настроек
- Проверьте настройки Verizon APN
- Быть на связи
Это сообщение об ошибке, прежде всего, является общим результатом отсутствия сигнала мобильной сети. Когда это происходит, большинство моделей телефонов показывают это. Тем не менее, телефоны Samsung Galaxy печально известны этим, особенно те, которые используют T-Mobile или Verizon.
Получение этого сообщения может быть незначительной ошибкой, но если проблема не может быстро решить сама по себе, это может быть признаком неисправности операционной системы. Помимо наличия плохого сигнала или отсутствия сигнала, проблема может быть связана с покрытием вашего телефона, вашим текущим местоположением и неправильно установленной или поврежденной SIM-картой.
Решения
Проверьте режим полета
Прежде чем предпринимать какие-либо более сложные действия, убедитесь, что включен не только режим полета, что не позволяет вам совершать телефонные звонки. Чтобы проверить это, перейдите на начальный экран, а затем проведите пальцем вниз от верхней части экрана. Режим полета (или режим полета) должен быть одним из включенных параметров.
Выберите оператора сети
Когда вы едете за границу, ваш смартфон меняет оператора сети. По умолчанию поиск оператора сети установлен на многих телефонах автоматически, но некоторым опытным пользователям нравится отключать этот параметр и выполнять поиск вручную. Если вы принадлежите ко второй группе, вы, возможно, забыли выбрать оператора, или телефон не позволяет вам это сделать, потому что он не может обновить свое местоположение.
В любом случае, вы можете настроить свой телефон на автоматический поиск сети. Вот как это сделать на большинстве устройств Android.
- Зайдите в меню «Настройки».
- Нажмите «Беспроводные сети».
- Найдите «Мобильные сети».
- Введите «Сетевые операторы».
- Выберите «Выбрать автоматически».
Поменяй батарею
Батареи на устройствах Android могут очень быстро повредиться из-за перегрева телефона при чрезмерном использовании в течение длительного периода времени. Оставление телефона на зарядном устройстве дольше, чем необходимо, может также повредить аккумулятор. Если аккумулятор вашего телефона съемный, попробуйте этот метод. В противном случае рассмотрите возможность доставки телефона в авторизованную ремонтную мастерскую, если вы подозреваете, что ваша батарея повреждена.
Силовой цикл
Цикл питания может решить вашу проблему, так как он может сбросить и восстановить соединение с вашим провайдером сети. Это хороший способ исправить глюки, если аккумулятор вашего телефона является съемным. Для включения и выключения питания необходимо выключить устройство, извлечь SIM-карту и аккумулятор. Просто имейте в виду, что вы должны делать это как можно осторожнее.
Исправить радиосигнал
Ваш радиосигнал может вещать неправильно. Вот как можно решить эту проблему.
- Наберите * # * # 4636 # * # * со своего телефона. Это не считается телефонным звонком, поэтому вы все равно можете набрать его.
- Номер вернет вас в меню тестирования, если он введен правильно. В меню выберите «Информация о телефоне» (или «Информация об устройстве»).
- Нажмите «Выполнить тест ping».
- Прокрутите вниз, пока не увидите раскрывающееся меню «Задать предпочтительный тип сети». Это не легко узнать, поэтому ищите маленькую стрелку справа.
- Выберите «GSM Auto (PRL)» из списка.
- Нажмите «Выключить радио».
- Перезагрузите устройство и посмотрите, решит ли это проблему.
Обновите ваше устройство
Выполнение обновления системы помогает решить множество проблем операционной системы. Итак, если вы считаете, что виновата ОС, сделайте обновление. Фактическое местоположение может отличаться для разных моделей, но общий процесс практически одинаков.
- Зайдите в настройки вашего телефона.
- Найдите опцию «Об устройстве» или «О телефоне». Он находится на вкладке «Система» на многих телефонах.
- Найдите и коснитесь «Обновление программного обеспечения». Некоторые устройства могут иметь эту опцию прямо на вкладке «Система».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Если доступна более новая версия ОС, установите ее.
Выполнить сброс настроек
Если операционная система вашего устройства уже обновлена, еще одним потенциальным решением проблем, связанных с ОС, является сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию важных данных заранее, так как это удаляет все ваши настройки телефона, приложения и иногда даже личные файлы. Чтобы сделать сброс настроек:
- Перейти к настройкам."
- Найдите меню «Резервное копирование и сброс». Название меню может отличаться, но в нем должно быть слово «резервная копия».
- Ищите опцию, касающуюся «Сброса заводских данных». Выполните ее, когда вы будете готовы.
Проверьте настройки Verizon APN
Если вы используете Verizon, но пока у вас ничего не работает, попробуйте обновить настройки APN. Вот как должны выглядеть значения:
Имя: Verizon
APN: интернет
Прокси: не установлен
Порт: не установлен
Имя пользователя: не установлено
Пароль: не установлен
Сервер: не установлен
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS прокси: не установлено
Порт MMS: 80
MCC: 310
ТНК: 012
Тип аутентификации: не установлен
Тип APN: не установлен или Интернет + MMS
Протокол APN: по умолчанию
Носитель: Не установлено
Быть на связи
Отсутствующая сеть может быть лишь незначительной ошибкой, которая быстро исчезает сама по себе. Но если это не так, попробуйте эти решения одно за другим. Надеюсь, по крайней мере один из них должен работать на вас.
Были ли у вас проблемы с сетью раньше? Что помогло тебе? Дайте нам знать в комментариях ниже!