Невозможно отправить или получить изображения на galaxy s8 и galaxy s8 plus

Samsung Galaxy S8 и S8 Plus обладают множеством потрясающих функций. Среди этих функций - возможность делать потрясающие фотографии с помощью камеры с 12-мегапиксельным объективом.

Если вы не можете отправлять или получать изображения в MMS-сообщении с вашего Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus, это может очень расстроить. В конце концов, цель этих мультимедийных сообщений - доставить эти потрясающие картинки.

Сегодняшняя статья посвящена этой особенно раздражающей проблеме - что делать, если вы не можете отправлять или получать изображения на Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus через MMS, - и ее решении.

Как исправить ошибки при отправке и получении фотографий

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать на Galaxy S8 или S8 Plus, чтобы попытаться решить проблему. Ниже приведены некоторые шаги, которые необходимо выполнить для устранения неисправности.

1. Во-первых, выключите смартфон и включите его только через пару минут.
2. Если вы все еще не можете отправить или получить MMS, проверьте подключение к сети, возможно, это проблема
3. Если служба в порядке, попробуйте проверить использование данных (из меню настроек) - попав туда, убедитесь, что мобильные данные проверены
   • Также важно убедиться, что установлен лимит данных, который может блокировать доставку MMS
   • Не помешало бы также проконсультироваться с вашим провайдером, если у вас есть какая-либо блокировка данных в вашей учетной записи, вы не сможете отправлять или получать графические сообщения
4. Перейдите к проверке выбранного оператора - в меню «Настройки» в разделе «Дополнительные сети» у вас есть вкладка «Мобильные сети» и опция «Точки доступа» - посмотрите, какого оператора вы там выбрали.
5. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к интернет-соединению, обратитесь к вашему сетевому провайдеру и посмотрите, есть ли проблема, с которой он может вам помочь
6. В крайнем случае, когда ваше устройство подключено к нужной сети, ваши мобильные данные и интернет-соединение в порядке, но вы все еще не можете отправлять или получать графические сообщения, вам следует инициировать сброс настроек к заводским. Вы можете выполнить сброс до заводских настроек, следуя этому руководству.

Обратиться за технической помощью

Если вы пробовали описанные выше шаги, но безрезультатно, вы можете попробовать обратиться за помощью к специалисту.