Samsung Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus являются замечательными телефонами, но даже идеальным иногда требуется небольшая помощь. Другая проблема, которая иногда возникает, - это неспособность устройства принимать текстовые сообщения или SMS с iPhone.
Если ваш Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus не получает сообщения от iPhone или даже не от Apple телефонов, таких как Windows, Android, BlackBerry, возможно, отправляемые сообщения имеют формат iMessage.
Эта проблема возникает, когда вы использовали службу iMessage iPhone со своей сим-карты, а затем переключили ее на новое устройство Samsung Galaxy S8 или Samsung Galaxy S8 Plus.
Как исправить Galaxy S8 не может получать тексты
Вот что вам нужно сделать, чтобы ваш Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus снова получал сообщения:
- Вставьте SIM-карту обратно в ранее использованное устройство iPhone, откуда вы перенесли ее на новое устройство.
- Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети передачи данных, такой как LTE / 3G.
- Перейдите к настройкам на вашем iPhone, перейдите к «Сообщения» и затем отключите службу iMessage вашего устройства.
Если у вас больше нет телефона, вы можете перейти на страницу отмены регистрации iMessage и отключить эту функцию. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу отмены регистрации iMessage в вашем интернет-браузере.
- Прокрутите страницу вниз, где вы найдете опцию «У вас больше нет iPhone».
- Ниже этой опции выберите свой регион и введите номер телефона в поле.
- Нажмите опцию отправки кода.
- Запишите полученный код в поле с надписью «Введите код подтверждения».
- Отправьте код.
Выполнив вышеупомянутые действия, вы можете отменить регистрацию своей SIM-карты в службе Apple.
Это эффективно решит проблемы вашего устройства, связанные с невозможностью получать / отправлять тексты.