Представьте себе, что вы так долго ждали сделки с этой замечательной вещью, и, наконец, ваше ожидание окупается. Вы получаете справедливую цену за свой товар только для того, чтобы узнать, что через несколько дней цена значительно падает. Если бы вы были чуть более терпеливы, ваша покупка была бы намного приятнее. Если для вас это звучит как кошмарный сценарий, вы не одиноки. Многие люди продолжают проверять цены на товары после совершения покупки и сильно встревожены при виде будущего снижения цен.
Также см. Нашу статью «Лучшие приложения для просмотра фильмов на Amazon Fire Stick».
Однако не все потеряно, так как есть несколько вариантов для тех, кому не повезло с этой проблемой. Если вы являетесь клиентом Amazon, вы узнаете о способах более выгодного использования более низкой цены. Если вы не покупали у Amazon, но ищете возврат снижения цены, некоторая информация здесь может также относиться к вам.
Политика Amazon
Амазонка имела звездную политику возврата денег. Первоначально клиенты могли получить возмещение после покупки в течение 30 дней после покупки товара. Это был чрезвычайно популярный сервис. Поскольку цены могут быть очень нестабильными, многие клиенты использовали эту услугу. Так много, что Amazon пришлось вскоре изменить свою политику.
30-дневное возмещение по сниженным ценам было сокращено до 7 дней с даты покупки. Даже это в конечном итоге оказалось слишком большим ударом по нижней строке Amazon и в конечном итоге было сокращено полностью. Amazon рассматривает возмещение снижения цен как сопоставление цен, и их текущая политика сопоставления цен заключается в том, что оно вообще не предлагается.
Это может звучать определенно мрачно, но Amazon - это компания, которая знает цену своих клиентов. Следовательно, есть еще способы получить это возмещение, но они не будут такими простыми.
Вы получите больше возврата с медом, чем с уксусом
Печальный факт заключается в том, что вы не имеете права на возмещение от Amazon за разницу в цене после покупки. Официально нет места для маневра. Однако есть некоторая надежда, потому что вы ценный клиент, и Amazon хочет сохранить ваш бизнес. Если вы достаточно убедительно заявите о своем деле, вы можете получить то, что хотите.
Если вы приобрели товар и хотите получить возмещение в зависимости от снижения цены, перейдите на страницу контактов Amazon. Там вам будет предоставлена возможность позвонить или пообщаться с представителем. Здесь вам нужно немного узнать себя. Если вам лучше по телефону, попробуйте позвонить им. Если вам нравится общаться в письменном виде, перейдите к опции чата. Будьте максимально подробны и всегда будьте вежливы. Помните, что вы не имеете права на возмещение, поэтому вы находитесь во власти представителя.
Там нет никакой гарантии, что это будет работать. Но если вы впервые просите об этом, и вы вежливы, есть все шансы, что они возместят разницу.
Защита кредитных карт
Многие крупные финансовые учреждения продолжают предлагать ценовую защиту на своих кредитных картах. Это означает, что если вы используете их карту для покупки продукта, и цена падает в течение определенного периода времени, вы можете подать заявку на разницу.
Поскольку вы, вероятно, использовали свою кредитную карту для покупки товара у Amazon, вы можете воспользоваться этой функцией, если ее предоставит ваш банк. Правила будут различаться от банка к банку, поэтому вам нужно поговорить с представителем, чтобы получить точную информацию.
Когда вы обращаетесь к представителю, сначала вы хотите проверить, обеспечивает ли ваша карта защиту цен. Если это так, выясните, есть ли какие-либо ограничения приемлемости и каков предел стоимости. Наконец, получите четкие инструкции для процесса подачи иска.
Если все остальное терпит неудачу, отправьте это назад
Наиболее очевидное решение, но не совсем удобное, состоит в том, чтобы выкупить предмет и вернуть тот, который вы купили ранее, для возврата. Это не идеально по многим причинам, но это может быть уместно при правильных обстоятельствах.
Чтобы сделать этот вариант полезным, вы, вероятно, захотите использовать его на предмете, который получил бесплатную доставку. В противном случае стоимость доставки не будет возвращена и может свести на нет ваши сбережения. Кроме того, рассмотрите дополнительное ожидание другой доставки и время, необходимое для обработки возврата. Если вы можете себе это позволить, то это эффективный путь.
Возвращено, но не забыто
Так что у вас есть это. К сожалению, Amazon не обязана обрабатывать возврат после покупки. Однако, если вы очень вежливы и не злоупотребляете ими, они могут сделать исключения. С другой стороны, если у вас есть подходящая кредитная карта, вы вполне можете быть защищены таким образом. И если дело доходит до пуша, не откладывайте - просто купите товар снова и верните оригинальную покупку за возмещение.
Каковы истории раскаяния вашего самого большого покупателя? Отслеживаете ли вы цены на товары после покупки, и считаете ли вы, что это полезно? Дайте нам знать в комментариях ниже, если и как вам удалось вернуть ваше снижение цены.
